滴滴用户体验运营(J250414034)

1. 负责新场景探索,设计出新模式 2. Pick up业务的用户运营体系设计与实施，为用户转化和场景化订单增长负责； 3. 研究当地消费者在餐饮服务方面的核心场景、利益诉求 4.通过优化价值主张和用户路径信息表达向消费者充分表达自取服务对消费者的价值和优势

1.负责会员体系建设，整合平台内外资源，设计对用户有吸引力、有口碑的权益，提高平台用户对会员的感知，提升会员忠诚度，扩大会员规模。 2.基于用户研究、行业分析等，识别用户对会员权益的需求及满足情况，输出产品及策略优化建议，并结合可行性研究制定可落地方案。 3.协同各部门推动产品及策略优化方案的落地与执行，通过数据分析和用户反馈，持续优化会员体验。

为下沉市场用户与需求增长结果负责： 1.理解&洞察下沉市场用户多场景下的出行需求，不断寻找「人群*场景」下的增长机会 2.验证用户线上化的营销产品增长路径，并不断打磨策略，促进增长规模&效率&成本的不断优化 3.以增长为目标，以体验为基线，与运营、市场、设计、研发测试团队紧密合作、共创共赢 4.持续调研分析营销产品，把控行业趋势，推动产品、业务创新

1. 主要负责老客和商户运营策略，通过掌控营销预算，确保国际化外卖业务Grocery在拉美地区的老客数量和活跃度，以及商户活跃度。通过持续监控数据和运营情况，及时调整营销和投传策略，解决实际运营问题。 2. 深入研究本地和国内竞品市场和策略，打造Grocery业务在用户心中的“性价比第一”的价值主张，与本地商务团队协作，不断优化老客和商户策略，提高预算效率，设计出符合拉美国情且最大程度保证用户体验和未来增长潜力的用户和商户增长策略。 3. 倾听和洞察用户感受，发现并解决用户体验问题，提升复购和频次。