滴滴交易服务产品经理(J250417007)
任职要求
1、本科及以上学历优先，3年以上平台或交易场景方向工作经验；
2、有较强的逻辑思维、场景分析和业务抽象能力，可基于复杂的业务场景进行产品抽象和设计；
3、数据敏感性强，能够对产品线上线下流程定性与定量分析，并通过数据指导产品设计；
4、工作有热情，有创新精神，善于思考，喜欢挑战，对产品有极致突破要求。工作职责
1、负责滴滴端内交易类业务的策划和设计，迭代并完善产品全链路能力； 2、持续挖掘用户需求，围绕商家供给能力和服务价值提升用户转化效率和产品渗透率； 3、通过数据分析和用户调研等，挖掘用户需求痛点，推动产品持续创新及优化； 4、结合平台业务重心和目标，定期输出产品迭代规划，驱动业务目标达成。
1、负责国际化生活服务产品的增长策略分析，数据驱动支持增长业务决策； 2、基于市场洞察，数据分析，用户分析，制定增长策略，设计相关产品能力； 3、通过对用户生命周期的管理，制定和拆解增长目标、手段及路径，沉淀增长指标体系和策略框架；定期跟踪目标完成情况，识别诊断问题； 4、通过行业研究和内部数据洞察，设计新玩法，探索增长机会点。
1、负责生活服务交易产品的规划及设计，为用户线上到线下的交易体验、核销率负责，助力行业线上交易规模的提升； 2、熟悉生活服务用户线上交易流程、到店消费场景，洞察各行业商家侧&用户侧的诉求，联动商家供给管理/经营管理； 3、聚焦用户履约体验，完成方案设计并推进配套体系落地，联动各协同团队紧密配合取得增量收益； 4、深度理解用户、行业、模式的交易场景差异，可以基于通用能力进行抽象与扩展，提供高ROI、具备扩展性的产品方案和能力建设。
1.交易服务方向的产品经理实习生，与上下游需求方沟通需求设计方案； 2.对明确的问题和需求场景，可以提出符合业务需要的产品方案； 3.明确的产品方案能够组织多部分评审，并配合推动开发、上线、验收、收益评估完成闭环；
-负责售后及服务产品的战略规划与能力构建。紧密协同业务与研发团队，精准捕捉业务需求，高效转化为高价值的产品开发需求，推动产品从概念到落地的全过程，并持续迭代优化，确保产品紧密贴合市场趋势，助力业务目标超额达成 -主导并深化客服及售后基础能力体系（如退换修流程优化、纠纷处理机制、赔付政策完善等），同时创新并拓展交易保障特色服务产品线（如上门换新服务、闪电退款体验、效期无忧保障、晚发即赔承诺、价格保护计划等），全方位提升客户购物体验与信任度 -通过指标设计，验证服务效果，以数据为镜，精准评估服务效果，不断挖掘服务痛点与改进空间。通过持续优化服务产品、流程与交互体验，实现客户满意度与忠诚度的显著提升 -跨部门协作与项目管理：作为项目核心，协调产品、技术、设计等部门间的紧密合作，从需求调研、方案设计到产品上线，全程把控项目进度与质量，确保项目高效落地并达成预期效果