滴滴产品与用户运营专家(J250506010)
任职要求
1. 逻辑清晰，思维活跃，善于分析和解决问题，持续学习； 2. 数据敏感，有强数据分析能力，有SQL，Python 能力者优先； 3. 有互联网运营、数据分析工作经验者优先； 4. 视野广阔、自驱力强、对出行行业有兴趣。
工作职责
1.数据分析和策略制定。提炼业务核心痛点，结合数据分析洞察，制定相应策略落地优化，提升供需匹配效率，为业务结果负责； 2.产品能力优化。主动寻找运营流程漏洞、体验问题，通过查缺补漏和新功能，优化司乘用户体验； 3.业务拓展规划。规划负责方向的重点项目，设定紧凑推进的时间线，与协同部门共同推动目标的达成，为项目结果负责； 4.建立并优化运营流程。优化负责方向的流程及协作方式，合理调动分配内外部资源，确保运营效率和增长；
职位描述： 1. 负责滴滴拼车的重点城市经营工作，通过数据分析和用户分析制定和优化策略，以补贴经营、产品优化等为核心手段，联动b端、产品、算法等团队，为核心业务结果（规模、毛利、拉新召回、留存频次、项目roi等）负责； 2. 结合行业数据和市场趋势，系统性分析用户和场景的需求和行为，找到拼车在城市经营中的增长机会点； 3. 协同市场、产品、技术、运力团队等多方推动需求和策略的落地并拿到相应的成果。
职位描述： 1、研究市场供需，识别商业机会，定义有价值的品类，推动共识并创造产品 2、深度运营品类栏目，联动合作部门设计机制把控商品质量，通过心智商品的运营提升品类心智，制定策略帮助品类的营收增长。 3、提升品类栏目内的转化率。一方面通过建立库存与价格管理的策略体系、设计机制推动商家部门拿货拿价，以提升商品竞争力。另一方面挖掘用户需求与供给匹配的交易特征，推动C端搜索排序策略优化，提升用户与商品的需求匹配效率。 4、拥有数据sense和分析能力，能够定期复盘商品数据情况，并制定相关目标，用数据驱动决策，不断丰富货品矩阵、提升商品质量和创新货盘策略； 5、深入洞察商家商品经营全链路，推动建立不同渠道商品供给监控、下钻、机会探查的数据产品，挖掘不同渠道下商品经营的痛点和机会，整合平台资源推动落地。
我们寻找一位具备车企汽车产品逻辑，兼具互联网级用户洞察的Robotaxi产品leader，主导滴滴Robotaxi的产品定义与产品体系搭建。依托滴滴自动驾驶车队多年运营经验及日均百万级出行数据，你将定义无人驾驶出行服务的核心体验框架，构建从用户需求洞察→多模态交互设计→车规级软硬件开发→规模化商业落地的全栈产品能力，推动自动驾驶技术转化为普惠出行服务。 -与平台/运营/整车工程/L4技术团队协同，整合产品策略，并将多方需求转化为产品定义/功能配置，并制定目标达成标准； -定义全球首个适配L4无人驾驶的交互标准，定义Robotaxi智能座舱核心产品（SR地图、HMI、场景化服务、多模态交互等）； -主导全栈产品攻坚，协同硬件工程、自动驾驶算法团队完成产品量产落地交付；
岗位职责： 1、核心职责：为滴滴豪华车的短中长期用户增长，健康的用户结构，差异化的场景运营方式，品牌建设负责 2、用户运营体系顶层设计：基于用户理解，场景理解，从0到1设计豪华车用户分类分层体系，定义各类用户定位，设定运营目标 3、运营体系落地：针对每类用户的画像及行为特点，设计并落地合适的抓手（包括不限于产品/策略/算法/市场营销等），精准实现运营目标（包括不限于拉新/留存/复购/提频/提arpu等） 4、场景运营：联动服务体验团队，针对差异化的场景，定义场景体验，打造合适的场景运营抓手，创造价值，驱动增长 6、顶端用户维护：联动服务体验团队，定义并搭建顶端用户的管理方式，包括不限于极致服务交付，高端权益，私享会，体验营等 7、品牌建设：联动市场团队，针对不同用户搭建差异化的沟通渠道及沟通内容，提高品牌认知度及影响力