滴滴平台治理产品经理(J250507014)

社招全职3年以上产品2025-06-23地点：北京状态：招聘

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任职要求

1、本科及以上学历，计算机科学、经济学、商业分析或相关专业优先；
2、3年以上互联网产品经理经验，有服务治理经验优先；
3、具备强大的逻辑思维能力与问题拆解能力，能够将复杂业务目标转化为可执行的产品方案，出色的沟通与协作能力，能够高效推动跨团队、跨文化合作，确保项目顺利推进；
4、有货运、外卖、出行、配送行业经验者优先；
5、良好的数据分析能力与结果导向思维，熟练使用SQL优先；
6、具备优秀的用户需求洞察能力，有同理心。

工作职责

1、负责公司货运业务的服务治理工作，基于业务目标，拆解用户与运力侧服务治理所需的产品能力，与运营、城市BD侧业务团队紧密协作，设计并推动相关产品方案落地，确保业务目标达成；
2、深入分析问题分析识识别在货运履约过程中的核心问题，结合数据与用户反馈，输出切实可行的解决方案；
3、负责制定司机履约服务的SOP和运力管控策略，权衡货主、司机、平台三者权益关系，在成本约束下，解决包括时效、费用、货损等服务纠纷问题，不断提升用户体验；
4、效果监控与优化：建立服务治理效果评估体系，持续监控关键指标，根据数据反馈与业务需求，优化产品策略与执行方案。

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难度：

包括英文材料

学历+

服务治理+

数据分析+

SQL+

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