滴滴产品与用户运营专家(J250517001)
任职要求
1、本科及以上学历,4年及以上相关工作经验。
2,有客运企业资源、深度了解客运行业,有B2B运营、客户成功相关经历、互联网领域背景者优先。
3、具备较强的沟通、业务推进、资源协调能力,有敏锐的市场洞察力,结果导向,抗压能力强。
4、有较强的逻辑思考能力,有创新意识和团队意识,具备推动变革的能力。
工作职责
1、负责主导一个或多个省区城际区域的业务运营,为所辖省份目标负责。 2、负责拓展并维护区域合作伙伴关系,通过运营,赋能提升合作效率,制定并执行运营规划,定制服务方案并实施,使得客户的业务规模、利润得到改善和提升。 3、负责客户需求的管理、培训、指导,确保每个项目平稳、顺利落地。 4、用数据驱动业务,善于收集、整理、分析相关业务数据,并在数据中洞察问题,产出解决方案,通过数据不断修正业务和调整的方向,提升业务决策的精准度和区域适配性。
1、对业务目标有深刻理解,通过数据&定性定量等工具洞察分析业务状况,深挖用户行为、下钻分析趋势,协助团队达成规模增长目标; 2、根据业务规划,制定和执行线上策略与线下活动,和算法、数据等团队合作完成策略测算与活动评估,对规模和钱效等指标负责; 3、推动及承接出行品类和产品工具的上线与迭代,通过数据分析策略对供需两端的影响,协同产研等各方高效落地并取得正向收益; 4、根据业务发展和市场环境,制定并优化平台定价策略,确保各品类价格体系的合理性和竞争力。
1、负责供需策略的制定工作,能够根据不同城市供需情况,制定供需策略,保证高效达成规模目标 2、负责搭建资源使用效率评估和指导机制,及时发现并指导效率低下策略,保证规模和ROI 最大化 3、负责花小猪资源分配及管理工作,包含月、周、日维度的预算分配、花费监控和资源腾挪,保证花费准确性
1、负责滴滴租车用户端产品(App/H5)全链路设计,包括租车流程优化、交易转化提升、履约体系等; 2、通过用户调研、数据分析等手段,持续优化租车流程中的关键节点(如车辆选择、订单支付、售后客服等),提升用户留存与满意度; 3、设计租车场景下的差异化服务策略,推动价格体系、营销工具(优惠券、积分系统)等功能的落地; 4、建立租车业务核心数据指标(如GMV、转化率、NPS),通过SQL/BI工具分析用户行为,驱动产品优化与商业决策; 5、协调研发、设计、运营等团队,推动项目高效交付,平衡业务目标与技术实现;
【岗位职责】 1. 负责海外市场反洗钱(AML)产品的全生命周期管理,包括需求分析、系统设计、开发落地及迭代优化 2. 设计符合国际监管要求的反洗钱风控模型、客户身份识别(KYC)以及CDD/EDD流程、交易监测规则以及可疑交易报告(STR)系统,基于合规诉求评估本地Vendor能力(如PEP/Sanction/LPB名单服务)并完成内部系统的接入及应用 3. 深入研究目标市场的反洗钱法规(如FATF、FINCEN等),确保产品合规性,动态跟踪国际反洗钱政策变化,及时调整产品策略 4. 协同LCAP、技术、业务运营、风控团队推动产品落地,平衡合规、风险要求与用户体验