滴滴产品与用户运营专家(J250515007)

1、负责主导一个或多个省区城际区域的业务运营，为所辖省份目标负责。 2、负责拓展并维护区域合作伙伴关系，通过运营，赋能提升合作效率，制定并执行运营规划，定制服务方案并实施，使得客户的业务规模、利润得到改善和提升。 3、负责客户需求的管理、培训、指导，确保每个项目平稳、顺利落地。 4、用数据驱动业务，善于收集、整理、分析相关业务数据，并在数据中洞察问题，产出解决方案，通过数据不断修正业务和调整的方向，提升业务决策的精准度和区域适配性。

岗位描述： 1、负责滴滴出行App整体功能创新与基础体验优化，为App易用性、用户留存率负责 2、持续分析用户在App的行为和功能数据，跟踪留存表现，提出针对线上功能的优化和改进方案 3、跟踪行业趋势和竞品动态，及时调整产品策略，保证产品策略的创新性和竞争力 4、深入理解网约车、青桔等不同业务用户，在使用场景、需求上的差异，设计导流产品，进一步促进App用户Cross率和活跃度

业务场景的产品建设与迭代： 1. 独立产出BRD，跨部门协作，推进产品上线及持续迭代； 2. 负责用户转化路径优化，涵盖数据分析-策略优化-产品更新；

1. 负责会员体系搭建与优化,深入调研市场与用户需求，协同团队设计并完善会员等级、积分、权益等体系规则，提升会员制度的吸引力与竞争力 2. 推动会员多项权益的落地，协同各方配合从需求产出到权益落地，并对权益进行效果监控，产出优化迭代策略 3. 负责会员留存策略制定与执行，通过定期召回、个性化关怀提醒等方式，增强会员粘性，降低会员流失率，并针对即将流失会员，精准推送定制化挽留方案。 4. 搭建会员数据分析体系，深度挖掘会员行为数据，包括消费习惯、活跃周期、兴趣偏好等，为运营决策提供有力支撑，如基于数据洞察，精准定位高价值会员群体特征，提出针对性优化建议，助力业务持续增长