滴滴用户体验高级产品经理（司机方向）(J250520009)
任职要求
1、平时乐于思考，对产品工作有基本的认知，有优秀的逻辑思维能力、数据分析能力、用户需求机会点判断能力（脑力强）；
2、有优秀的审美能力，为人细心；对用户有强同理心；对自己负责的方向能自驱思考和探索（心力强）；
3、具备良好的…工作职责
1、负责司机端APP的用户体验工作，围绕司机的日常出车需求、司机全生命周期进行产品规划、设计和持续迭代。（举例：司机出车全流程，司机等级和成长体系，司机在特定场景出车体验比如机场火车站景点等，司机收车后的维保加油充电找洗手间等诉求满足等）； 2、负责网约车行业司机侧产品的长期研究和竞品调研，对网约车友商进行长期的用户调研、竞品研究、需求挖掘，并在其中挖掘到机会点，制定产品迭代计划，推进拿到结果； 3、司机体验方向会有非常多产品通用能力项目，需协同司机侧的运力增长、运力管理、收入管理、司机生态降本等方向，在司机侧的各类通用能力专项中承担起Owner角色，为自己负责的项目输出通用方案。 （该方向为同学提供了横向了解各个方向的机会，属于平台产品角色）
岗位职责 1. 负责司管产品（App/小程序/H5/PC等）的产品设计，具备把运营策略转化为产品方案的能力 2. 推动司机运营策略快速落地 1. 司机侧运营工具设计：如任务系统、成长体系等 2. 监控司机行为数据：发现异常->快速调整策略->优化司机体验 3. 快速AB测试，每周至少推进1个实验（如Push文案测试、补贴发放策略优化），能从数据里挖出“为什么A方案比B方案好” 3. 跨团队强推进 1. 和运营对齐目标，和技术Battle优先级，和数据团队挖洞察 2. 做到复盘跟踪，对结果负责
1、负责货运平台司机、骑手、用户安全产品的设计与规划，结合业务目标，重点对交通安全、生产安全、敏感冲突方向设计高效的降发生策略，同时可以兼顾平台尽职尽责类产品方案设计，并能平衡用户体验与风险； 2、独立统筹产品从需求分析、设计到开发上线的全流程，与技术、运营等多团队协作推动产品落地，达成用户价值交付与业务目标； 3、关注货运行业安全规范与合规要求，持续监控产品效果并快速迭代，具备应急事件响应能力。
滴滴日本业务正在招募高级战略与增长运营经理岗位。此职位将负责出行品类的战略和运营，推动产品战略、用户增长、司机增长和P&L管理，并为管理决策提供支持。此外，此职位将会联动日本市场营销、销售团队与相关产品团队。 Key initiatives ● 为日本出行业务的区域增长目标与盈利目标负责 ● 制定长期战略规划及路径，拆解可落地的预算、策略方案，达成增长目标 ● 负责推动用户增长、司机增长和平台体验优化，结合日本市场特点，产出增长策略与产品解决方案 ● 通过数据分析与用户研究，持续迭代有价值的策略方向并推动落地 ● 支持新产品功能落地，并推动项目的平稳上线 ● 与总部产品团队和日本业务团队紧密合作，推动团队间沟通协同 The position is based in DiDis Beijing office. We are looking for a Senior Strategy & Operations Manager to lead Japan mobility transformation. This role will be overseeing product categories' strategy and operations, and providing support in management decision-making. This role will serve as the primary point of contact for Japan’s marketing and sales teams, associated product teams, and leadership in driving product strategy, user growth, driver growth, and P&L management. Key initiatives ● Support management teams in defining multi-year business strategy, lead in national and regional level budgeting and goal setting. ● Drive business solutions for user growth, driver growth, and platform experience, recommending the best solution among multiple operational and product approaches. Influence counterparts from Japan and China. ● Develop analytics and insights with the data intelligence team to analyze, track and optimize strategic initiatives’ results. ● Support in new product implementation and the launch of high-quality deliverables. ● Influence stakeholders to identify and address business issues, gaps in processes, and drive scalable resolution to improve marketing and supply sales productivity and results.
1. 业务战略规划与收益评估 • 市场洞察与策略制定： ◦ 深入分析当地网约车租赁及车辆销售市场的竞争格局、商户结构（如租赁公司、司机拉新服务商）及用户特征（如司机群体）。 ◦ 制定城市级中长期业务增长策略，包括商户分层运营模型（如核心伙伴/潜力伙伴分级）、用户全生命周期管理（拉新、留存、复购）。 ◦ 主导收益评估模型搭建，结合成本、定价、市场需求动态预测财务回报。 2. 策略落地与运营优化 • 实验设计与闭环迭代： ◦ 主导城市级试点项目（如新促销政策、车型推广），设计实验方案并推动落地，通过数据埋点监测关键指标（如订单转化率、司机留存率）。 ◦ 分析业务健康度（如利润率、坏账率），提出数据驱动的改善方案，持续迭代策略。 ◦ 建立运营监控仪表盘，定期输出复盘报告，确保策略与执行的一致性。 3. 商户拓展与客情维护 • 线下拓展与关系管理： ◦ 根据区域商户分布特性，制定线下拓展计划，独立拜访关键商户（如大型资产商、拉新服务商），传递公司政策并促成合作。 ◦ 解决商户合作痛点（如车辆供应、结算流程），建立长期战略伙伴关系，提升商户粘性与配合度。 ◦ 协调资源支持商户活动（如培训、营销补贴），推动商户端业务增长。 4. 团队管理与效能提升 • 组织建设与绩效管控： ◦ 管理城市团队（如销售、运营、客服），明确岗位职责并制定绩效考核目标（如商户增长率、用户满意度）。 ◦ 通过培训、复盘、激励制度提升团队执行力，搭建人才梯队。 ◦ 跨部门协同（如总部产品、市场团队），推动资源倾斜与政策适配。