滴滴外卖国际化产品运营经理(J250620001)

1. 主要负责滴滴国际化商超业务（Grocery）在拉美地区的老客和商户运营策略，通过掌控营销预算，确保国际化商超业务在拉美地区的老客数量和活跃度，以及商户活跃度。通过持续监控数据和运营情况，及时调整营销和投传策略，解决实际运营问题。 2. 协助团队负责每月的规模预估、预算分配等模型搭建和测算。 3. 深入研究本地和国内竞品市场和策略，打造Grocery业务在用户心中的“性价比第一”的价值主张，与本地商务团队协作，不断优化老客和商户策略，提高预算效率，设计出符合拉美国情且最大程度保证用户体验和未来增长潜力的用户和商户增长策略。 4. 倾听和洞察用户感受，发现并解决用户体验问题，提升复购和频次

- 负责商户侧产品运营，通过商户侧产品的迭代优化以及落地应用支持业务的长期增长 - 主动从商户和业务视角结构化梳理和定义产品优化策略，能牵头或推动相应策略在业务和产品侧的落地和应用 - 与本地经营、产研等团队紧密协作，负责跨团队的协作机制和问题解决

- 国际化外卖业务的用户侧产品运营，对用户的产品转化效率和流程体验负责 - 主动从用户和业务视角结构化梳理产品的策略或者功能迭代，能牵头或推动相应策略和产品功能在业务和产品侧的落地和应用，提升总体用户转化 - 洞察用户异常/特殊业务流程的痛点，挖掘不同异常/特殊场景下用户需求，提炼业务流程，迭代产品功能 - 与本地经营、产研等团队紧密协作，负责跨团队的协作机制和问题解决

- 负责国际化外卖业务的用户侧产品运营，从用户痛点以及业务经营视角出发，梳理和制定用户产品优化的框架和方案； - 深入前线业务经营细节，向中台输入前线insight；清楚现在中台的用户运营体系和能力，全面落地前线业务； - 洞察用户异常/特殊业务流程的痛点，挖掘不同异常/特殊场景下用户需求，提炼业务流程，迭代产品功能； - 研究其他外卖平台各种场景下的产品体验，研究泛外卖模式下的其他本地商业模型；