滴滴产品与用户运营(J250728015)
任职要求
1. 具备3年以上汽车后市场行业经验 2. 良好的结构化和流程化思维、较强的项目管理能力和出色的跨部门沟通能力,能从业务全局进行项目规划,并跨部门协调解决问题; 3. 逻辑清晰,有较强的独立分析问题与解决问题的能力,有SQL能力要求,有产品、算法协同经验者优先 4.有责任心,学习能力强,善于思考总结,创新能力强,有自驱力
工作职责
1. 负责事故车合作门店的全周期管理,包括但不限于规则制度落地执行、日常运营督导及门店关系维护 2. 统筹事故车线索全流程管理,协同门店提升线索转化率与拉修成功率;依托产品能力,加强门店管理,持续优化业务流程 3. 建立与保险团队的常态化对接机制,及时协调处理跨部门协作事项,推动业务问题高效解决 4.事故车门店维保业务门店增长运营(有效供给拓展、门店经营管理、营销策略、产品迭代方案等) 5.维修商品品类创新&拓展,为事故车维保GMV赋能 6. 搭建事故车门店运营数据体系,参与到事故车门店的精细化运营中
岗位职责: 1. 负责司机侧重点福利权益类品牌的合作 2. 统筹属地化司机福利权益体系建设,如属地福利权益相关线下体验保障规则标准等 3. 统筹落地线上线下活动,提升相关专项司机群体的 NPS、平台满意度
1、深入业务一线,结合业务场景,根据业务需求,设计合理解决方案并落地实施; 2、负责面向业务数据支持;独立完成产品调研、需求抽象、方案设计以及协调各方资源的全流程协作,拿到结果; 3、理解业务,建设管理指标体系,有规划性的持续建设数据资产体系、用户标签、可视化等多场景数据内容 5、与业务团队紧密合作,积极协同产出产品方案,并通过产品的运营推广,让业务线更多的用户从中受益; 6、强烈的数据敏感度,能够利用数据工具,随时跟进产品的运行分析,持续优化;保证所负责的产品最优用户体验。
根据企业现状进行数据分析与策略建议,主要负责to B运营、销售、产品团队的数据分析,协助业务团队看清数据口径,精准评估策略效果,优化业务流程,通过数据分析深入了解用户需求和行为,提供个性化的服务和产品。并能通过数据揭示竞争对手的动态和策略,为组织提供制定竞争对策的参考依据。 除此之外还需要承接 1.战略决策支持:通过数据分析,提供战略层面的洞察,帮助组织制定明智的决策和发展战略; 2.业务优化与增长:基于数据分析结果,优化业务流程,提升效率,同时发现新的增长机会和潜在市场; 3.用户洞察:通过数据分析深入了解用户需求和行为,提供个性化的服务和产品,增强用户体验,促进用户忠诚度; 4.成本控制与效率提升:通过数据分析识别成本结构和瓶颈,优化资源配置,实现成本控制和资源最大化利用; 5.风险管理:数据分析可以帮助发现潜在的风险因素,并提供预测和预警,从而降低组织面临的风险; 6.实时监控与反馈:数据分析可以提供实时监控和反馈,帮助组织及时调整策略和行动。