滴滴国际外卖商户入驻产品经理(J250729007)
任职要求
1.本科及以上学历,3年以上互联网产品经验,有本地生活行业、电商行业与增长业务经验者优先 2.具备较强的数据分析及…
工作职责
1.负责国际化外卖商家入驻产品,通过对不同类型、经营模式商家做抽象,确定商家的入驻链路和经营开店经营必要动作,提升商家合作效率和管理管理; 2.基于业务经营场景,识别并建立品牌、商家、门店关系,并基于数据和产品策略提升商家线下信息表达; 3.通过产品技术方法,进行线索挖掘及清洗、线索转化提效,优化商家入驻链路,提升商家入驻转化效率。
Grocery Merchants Integration Manager 国际化外卖商户入驻管理和运营经理 工作地点北京 岗位职责: 1. 主要负责滴滴国际化外卖业务-零售外卖业务的商户入驻管理和运营工作,参与或者负责商户入驻外卖平台的技术对接,在线运营监控,业绩提升等一个或者多个场景的工作,通过参与或者规划商户入驻管理和运营,为平台商户或者第三方合作伙伴提供技术集成方案,确保高效的接入,助力国际化零售外卖业务在所在市场的商户数量和活跃度。 2 协助商务团队参与商户的入驻对接技术方案设计,讲解,维护并及时更新技术文档,为商户和相关合作方提供培训和技术支持,熟悉HTTP协议及接口集成,能熟练使用Postman或类似工具,具备良好的技术文档阅读与撰写能力,对商户的每日在线运营状态进行监控,提升商户业绩,通过持续监控系统稳定性和运营情况,解决实际日常突发情况和运营问题,当有突发情况发生,能快速定位并解决技术问题。 3. 与商务、运营及市场团队紧密合作,关注商户入驻对接流程的痛点和难点,持续提升商户入驻对接的效率,助力达成业务既定目标。深入研究海外和国内竞品市场和策略,不断优化商户入驻流程和效率,提升服务商户的能力,开展行业研究并提供海外市场本地化洞察; 4.倾听和洞察产研团队,商务团队,商户和相关合作方的反馈,同产研团队紧密合作,拆解商户入驻的产品解决方案,发现并解决商户入驻对接和在线运营的卡点,提升商户运营相关管理工具的效率。 5 有市场和竞品分析能力,有商户入驻对接,商户在线运营的产品需求收集和分析经验,关注入驻对接细节和商户每日在线运营系统稳定性监控,助力达成业务既定目标。
1.负责国际化外卖业务CRM产品能力建设,结合业务策略和平台导向,为一线销售提供工具系统能力。包括但不限于商户入驻流程工具、BD/管理者工作台建设、任务线上化工具串联、过程管理工具等 2.理解外卖业务特性,及销售工作模式和管理方法,能够通过系统能力建设、运营机制建立等方法助力业务业绩结果提升 3.与销售、运营、研发产品团队紧密配合,高效推进项目落地,确保项目结果达成
Grocery Merchant Operations Senior Manager/国际化外卖商户运营高级经理 工作地点北京 岗位职责: 1. 主要负责滴滴国际化外卖业务-零售外卖业务的商户运营工作,参与或者负责商户入驻对接,在线运营,菜单管理,顾客服务,结算支付,业绩提升等一个或者多个场景的工作,通过参与或者规划商户签约入驻,营销活动,结算支付,确保国际化零售外卖业务在所在市场的商户数量和活跃度。提升商户业绩,通过持续监控数据和运营情况,解决实际日常运营问题,共同为业务核心结果负责。 2. 协助商务团队或参与商户的每日运营状态监控、业绩目标分配,目标达成进度, 营销活动组织和实际运营结果复盘,助力达成业务既定目标。 3. 深入研究当地和国内竞品市场和策略,不断优化商户运营全过程的流程和效率,提升平台服务商户的能力,不断优化商户策略,提高商户业绩。 4.倾听和洞察商户以及商务团队的反馈,发现并解决商户的运营户效率和体验痛点和问题,提升商户运营相关管理工具的效率 5 有市场和竞品分析或商户运营产品需求收集和分析经验,关注细节和商户的体验,跟踪商户全周期管理。