滴滴履约确定性策略产品经理(J250903019)
任职要求
1、对交易类产品及供需逻辑有基本理解，有出行、生活服务或电商领域经验者优先。 2、具备深度思考与用户同理心，能准确把握痛点，并在多元目标中取得平衡。 3、擅…
工作职责
国际化业务是滴滴重要的增长方向，海外市场潜力广阔。不同国家与地区之间存在显著的文化差异，业务出海既充满机遇，也伴随挑战。在这里，你将直面多样的文化、用户、供给与交易形态，快速积累认知，实现个人成长的突破。 1、负责乘客出行履约确定性的提升，通过策略与产品能力建设保障用户从发单到抵达到支付的全链路确定性。 2、基于数据分析和用户调研，识别影响履约确定性的底层原因、典型场景与人群，自主制定并落地改善策略。 3、结合不同区域的供需特点与竞争环境，设计本地化履约保障方案，实现体验与效率的最优平衡。 4、深入理解业务目标，协同上下游团队，推动项目高效实施，并逐步沉淀为可复用的平台能力。
1、负责设计和优化交易产品、跨境支付资金相关产品体验，提升用户在跨境电商平台的下单转化率和满意度。 2、主导B类行业化场景化交易履约模式的创新与拓展，探索新的交易场景和解决方案，以驱动业务增长。 3、对交易下单支付转化率负责，通过数据分析和用户研究，制定并实施有效的策略。 4、负责B类跨境支付收款产品的规划及设计，并持续优化提升商家在跨境收款产品的可视化和确定性体验。 5、与跨部门团队紧密合作，包括运营、技术、设计等，确保产品功能的顺利上线和优化。 6、关注行业动态，分析竞品，为产品发展提供前瞻性的建议，持续提升产品竞争力。
作为无人物流车商业化落地的策略大脑，负责构建基于数据的规模化运营体系。通过运筹优化、网络规划与定价策略，平衡用户体验与单车经济模型（ROI），推动L4级无人配送从“试点测试”走向“规模化常态运营”。 【核心职责】 1. 网络规划与运力策略 -区域分级与拓展：负责城市物理空间的网格化建模，基于订单密度、交通复杂度、政策开放度等多维数据，建立高、中、低价值区域的划分标准，制定分阶段的车辆投放与退出策略。 -人机协同调度：设计并持续优化“人+无人车”混合运力的调度逻辑，针对不同场景输出最优的人机配比方案，在保障履约时效的前提下，实现运力结构的整体降本。 - 仿真推演：利用仿真平台对新开区域、新车型投放进行ROI预演，输出投放数量、补能网络布局、车辆动线规划的可行性建议，降低试错成本。 2. 定价模型与损益管理 - 全生命周期成本分析：建立无人配送车的TCO（总拥有成本）模型，精确核算硬件摊销、能源消耗、安全运营、远程接管等成本项，设定清晰的成本控制基线。 - 动态定价机制：设计面向B端客户的差异化定价体系。结合天气、时段、供需关系等因素，制定动态加价或折扣策略，提升恶劣天气及夜间的车辆利用率，确保单均成本边际最优。 - 商业变现策略：协同销售及大客户团队，设计基于SLA（服务等级协议）的套餐产品，如“极速达”、“经济慢送”等，将技术能力转化为可量化的商业报价。 3. 数据洞察与产品化 - 指标体系搭建：定义策略运营的北极星指标与过程指标（如：单均成本、车辆利用率、人效比、接管率影响因子等），搭建可视化的数据监控看板，实时洞察运营健康度。 - 策略产品化：作为运营侧的产品经理，向中台研发团队输出清晰的BRD（商业需求文档），推动智能调度系统、车效监控平台、故障预警工单系统等工具的迭代，提升自动化运营水平。 - 异常归因与迭代：深入分析路测及运营数据，剥离出因选路策略、调度策略导致的高接管率或低效问题，联动算法团队进行策略优化，形成“数据驱动-策略落地-效果复盘”的闭环。 4. 政策研判与合规落地 - 路权策略：紧密跟踪各地自动驾驶测试及商业化试点政策，制定合规的牌照申请路径，确保运营策略符合地方监管要求。 - 风险预案：建立针对交通事故、极端天气、网络攻击等突发状况的策略级应急预案，保障业务连续性与公共安全。
1.能够与业务/用人主管深度对焦，确定岗位需求和寻访方向，全流程有策略进行人选吸引、业务影响； 2.能够根据业务发展阶段，负责制定部门阶段性招聘策略； 3.能够梳理，分析和发现各环节招聘问题，并不断优化招聘流程，提升候选人体验，有效管理招聘渠道，并能参与招聘体系建设及优化； 4.能够通过Mapping等方法了解行业内信息，给业务部门行业内信息输入，梳理对应的寻访目标公司，构建人才地图，完善人才储备，提升招聘效率； 5.能够有招聘运营的意识思路，通过运营的方式，推动招聘结果的高效达成。
1.业务创新与模式探索 基于充电宝行业趋势及渠道业务痛点，设计创新性点位增长策略（25年以点位售卖模式为主），推动试点验证与规模化复制。定期分析业务数据，识别低效环节并提出优化方案，提升业务效率。 2.项目全周期管理 点位售卖项目全流程管理（需求对接-方案设计-资源匹配-交付验收），制定标准化SOP并监控执行进度，确保项目按时保质完成。搭建项目风险预警机制，预判各方方履约风险，通过机制设计或动态调整策略保障各战区订单交付成果。 3.资源整合与协同落地 联动渠道各战区渠道经理，推动内外部资源高效匹配，突破关键合作卡点。主导铺设方与承接方的需求对齐谈判，平衡双方利益诉求，建立长期共赢合作模型。 4.合作商管理与风险防控 有效介入合作商的全流程管理，协助合作商提升管理能效，确保可以有效承接公司项目。完善合作商管理体系，辅助制定履约评估标准与激励机制，动态优化合作商资源池。针对合作纠纷或突发问题，快速介入并协调解决方案，维护美团品牌声誉与业务连续性。 5.商机拓展与谈判 基于创新业务的目标和特点，锚定和细分目标客户，持续维护和经营老客户，进一步挖掘潜在铺设商和承接商。充分展现美团品牌和产品、服务及差异化优势，把握铺设方和接收方的需求，展现双方需求的契合点，在关键环节运用有效的谈判和影响策略，达成合作。