滴滴高级体验设计师——支持国际化出行业务(J250916020)

滴滴国际化历经多年探索，业务取得了稳定增长，是中国互联网公司出海为数不多的亮点，也是公司关键战略。 “没有安全，一切归零”，滴滴正在持续不断提升产品使用过程中的安全体验，国际化安全工程团队为实现该目标提供了坚实的技术保障。 在这里，你将参与到国际化业务安全功能的研发工作，为多个国家和地区（拉美、南美、澳洲、新西兰、日本）的出行、外卖等业务提供高可用的安全服务； 您将与我们一起挑战不同国家个性化的安全需求的实现，提供支持快速开国开城的研发工具、运营工具； 参与高并发、大数据量系统的开发和迭代，与团队一起不断提升系统性能和可靠性； 识别代码或系统已有问题，主动进行优化；积极尝试新技术新方案，拓展技术视野；

团队介绍： Alibaba International Design阿里国际设计中心作为一支国际化的设计团队，通过AI驱动的设计能力，高效支持阿里国际数字商业集团旗下多个跨境电商业务的产品体验、品牌及创意营销、用户研究等专业环节，服务全球买家和消费者，助力智能化体验升级。 职位描述： ● 设计并优化关键业务流程中的产品文案，确保内容清晰、专业且符合用户心智 ● 通过清晰的信息架构设计，为复杂任务、协作流程和用户引导打造直观高效的产品体验 ● 系统化构建可扩展的内容框架，持续梳理与优化产品信息架构与文案一致性，提升整体体验的连贯性与可理解性 ● 定期走查及更新产品文案，确保语言准确性与连贯性，并与多语言专家协作，制定 AI 辅助本地化的内容规则与标准 ● 使用 Figma 等设计工具，参与内容原型制作与高保真设计表达，提升跨团队沟通效率 ● 协同本地化团队，确保内容在多语言环境中具备清晰度、准确性与文化适配性 ● 借助 AI 工具提升内容生产效率，推动文案标准化与快速迭代，同时保障内容质量与品牌一致性 ● 积极参与跨团队评审，提出并接受有建设性的内容反馈，持续打磨产品体验 ● 具备清晰判断与决策能力，能识别潜在用户风险，推动关键内容策略的制定与落地，确保体验目标达成 Responsibilities ● Design and refine product copy across key business workflows to ensure clarity, professionalism, and alignment with user intent ● Create intuitive and efficient experiences by shaping clear information architecture and content flows for complex tasks, collaboration, and user guidance ● Apply systematic thinking to build scalable content frameworks, continuously reviewing and optimizing information architecture and content consistency to improve overall clarity and cohesion ● Maintain and update in-product content on a regular basis for accuracy and coherence and collaborate with multilingual experts to develop AI-assisted localization rules and standards ● Use design tools such as Figma to contribute to content prototyping and high-fidelity design deliverables, improving communication efficiency across teams ● Partner closely with localization teams to ensure content remains clear, accurate, and culturally appropriate across languages and regions ● Leverage AI tools to enhance content creation and iteration efficiency while maintaining brand consistency and content quality at scale ● Actively participate in cross-functional reviews, providing and embracing constructive feedback to continuously refine the user experience ● Demonstrate strong judgment and decision-making abilities to identify potential user risks and drive the development and execution of key content strategies that support overall experience goals

1. 负责蚂蚁数科业务各场景的体验设计工作，包括 AI、安全科技、Web3 等方向体验设计； 2. 与产品/技术等团队紧密合作，参与产品设计全流程，包括用研、交互、视觉设计等； 3. 通过用户调研和数据分析，深入理解用户需求和行为，为技术类产品的优化和创新提供设计支持； 4. 主导平台产品的整体用户体验优化并衡量优化效果，利用AIGC、设计工程化等先进技术提升设计效能，沉淀设计工具、机制与方法； 5. 根据用户和业务需求开展产品体验的创新研究和设计应用与扩展，了解流行趋势，结合视觉表达能力，探索未来有科技感的前瞻性设计。

1. 主导核心产品设计，负责蚂蚁数科旗下数据类产品如 AI、Web3、安全科技、国际化等方向产品等体验设计； 2. 需要在理解业务目标的基础上，参与产品前期需求梳理和讨论，制定设计策略，展开设计工作并保证项目高效落地； 3. 需要具备用户视角，能够通过自己的洞见与和观察，探索契合业务场景设计模式和创新机会点，通过用户调研和数据分析，深入理解用户需求和行为，为技术商业化产品的优化和创新提供设计支持； 4. 需要具备系统化和组件化思维，通过专业手段和方法，提升企业级产品设计效能，探索最佳用户体验； 5. 主导平台产品的整体用户体验优化并衡量优化效果，利用AIGC、设计工程化等先进技术提升设计效能，沉淀设计工具、机制与方法。