滴滴产品与用户运营专家(J250924009)
任职要求
1、本科及以上学历,有5年及以上互联网营销、用户运营相关工作经验,有大促类整合营销运营、出行行业营销运营经验的优先;
2、对市场趋势和用户需求有敏锐洞察力,能基于用户及场景特点快速响应,设计相应的策略实现良性增长;
3、涉及跨团队协…工作职责
1.核心职责:为网约车的短中长期用户增长,差异化的场景用户体验与心智建设,品牌心智负责; 2、负责全国各区域商务渠道拓展队伍的日常管理,对全国整体渠道业绩目标负责,规范渠道拓展及建设流程,建立完善健全的渠道体系,定期开展区域团队培训为其赋能; 3、跨部门联动,针对不同用户搭建差异化的沟通渠道及沟通内容,对市场营销活动进行推广,确保流程承接与转化,提高品牌认知度及影响力;
1. 负责网约车主要品类(快车、特惠、特快等)的司机和乘客的价格、产品、流量等方向的运营,为城市的呼叫、司机供给、GMV、毛利、市占率等关键指标负责; 2. 能够基于内外部机会,挖掘乘客及司机端的潜在需求,进行策略、产品体验、线上线下结合等多方面的创新和迭代,并持续完善城市增长框架; 3. 结合业务数据分析和对产品的逻辑理解,独立建立分析框架,识别关键业务指标的异动,及时产出归因结论,并和产研/算法/DS多个团队深度合作; 4. 数据驱动,对互联网ab测试框架有一定了解,对互联网产品运营有一定的见解和改造解题能力。
1. 负责顺风车业务C端增长,可拆解落地用户增长战略规划,制定增长目标 2. 搭建顺风车用户增长体系,设计涵盖拉新、激活、留存、变现的全链路增长方案 3. 主导各项用户增长策略落地,可通过产品力建设、补贴策略、端外触达等手段实现业务目标 4. 建设用户增长数据监控体系;联动产品、技术、市场等各方团队,高效落地各项需求
核心目标:负责网约车部分城市的运营工作,通过价格、品类、策略等抓手,保证城市的规模增长和良性盈利。 Base地:北京/成都 1、岗位背景 网约车具备双边网络效应,通过定价、流量、补贴、分单的策略制定,和司乘长短期营销产品的协同,我们立志在下沉市场创造更好的打车体验,让更多乘客更便宜、更快的打到车,让更多司机收入更稳定,让业务的体量不断提升。 价格做为交易市场中用户完成价值交换的必要条件,是日常运营抓手中排在首位的工具,对业务增长起到至关重要的作用。具体工作中,我们通过基础定价校准、定价工具创新、商业化规则调整等手段,为下沉城市的业务增长提供具有持续性的动能。 2、岗位职责 1)对负责区域内城市的网约车价格负责。能够通过成本分析、供需预判、竞争调研等锁定核心问题,针对性的完成网约车价格校准、定价工具创新,持续推动负责区域内城市的网约车业务增长 2)对下沉市场出租车价格负责。以增长、渗透为核心,深入分析目标对象,数据驱动、科学测试;通过线上定价权品类价格制定、出租车商业化规则优化等,持续推动下沉市场出租车价格下探、商业价值提升、平台交易量增长 3)不断沉淀下沉市场网出、品类综合价格框架体系,使下沉市场城市价格能够根据内外部变化做出快速的反应和调整,支撑起下沉市场长期增长目标