滴滴直营城市负责人/小组负责人(CM/BDM)(JR2026010600U)
任职要求
1. 学历背景:专科及以上学历,专业不限; 2. 语言能力:可独立完成本地商户全流程商务沟通与谈判;具备英语能力和葡萄牙语能力者优先。 3. 工作经验:5年以上To B销售经验,其中3年以上餐饮/零售SaaS行业销售经验,3年以上销售团队管理经验;熟悉巴西对应城市商业环境及餐饮行业生态,具备本地…
工作职责
1. 业绩攻坚与目标达成:承接大区下达的城市销售目标,制定城市级销售计划与拓展策略,带领团队完成签约、营收等核心指标;聚焦本地餐饮商户(正餐、快餐、咖啡等),推动市场渗透率提升。 2. 城市团队管理与赋能:负责城市销售团队的过程管理、日常管理、业务指导与技能培训,监督销售流程执行,协助团队成员解决客户拓展、谈判中的核心问题;建立团队考核机制,激发成员积极性,提升团队整体战斗力。 3. 本地市场运营与客户管理:深耕本地餐饮市场,调研城市行业趋势、客户需求及竞品动态,优化本地化销售策略;重点维护城市核心客户,推动客户留存、复购及增购,打造本地标杆案例。 4. 跨部门对接与资源协同:对接大区及总部销售支持、培训、产品部门,同步城市业务进展与需求,协调资源解决客户服务、产品适配等问题;配合大区完成市场调研、策略迭代及流程优化工作。 5. 业务复盘与优化:定期开展城市团队业务复盘,分析业绩差距与问题,输出改进方案;沉淀本地销售经验与方法论,助力大区形成可复制的运营模式。
1. 战略落地与业绩统筹:基于公司整体战略及巴西市场特性,制定大区年度/季度销售目标与拓展策略,拆解目标至各城市团队并推动落地;定期复盘业绩达成情况,动态调整策略,确保大区整体业绩超额完成。 2. 团队搭建与管理:负责大区销售团队(含城市负责人、销售顾问)的招聘、搭建与能力培养,建立完善的团队考核与激励体系;主导团队日常管理、业务指导及心态建设,打造高凝聚力、高执行力的精英销售团队。 3. 市场拓展与大客户运营:统筹大区市场拓展工作,重点攻坚有影响力的战略级客户,搭建规模化拓展SMB客户的销售组织;推动复购、增购及转介绍,树立行业标杆案例。 4. 跨部门协同与资源统筹:联动销售支持、培训、产品等部门,协调资源解决大区业务推进中的核心问题(如策略优化、产品适配、培训赋能等);同步大区市场动态、客户需求及竞品信息,为公司产品迭代与战略调整提供依据。 5. 体系搭建与风险管控:结合大区业务特点,优化销售方法论与业务流程,形成可复制的区域运营模式;建立业务风险管控机制,规范合同签订、客户服务等环节,规避合规风险与经营风险。
1.负责管理团队重要城市头部商业项目与美团充电宝的合作,包括客户触达、提案制定、数据测算、合同签约、项目运维等; 2.负责管理团队对KA项目运营,定期输出项目经营数据分析,了解商业项目在充电宝板块的业务需求; 3.负责公司内部跨部门协同沟通,协同销运、直营、产品、硬件等部门,为品牌方提供整体全案解决方案; 4.保持良好的客户关系,做好KA客户管理和维护工作。
我们找这样的人 你是能从 0 到 1 搭建全国服务渠道体系的实战型 leader——既懂战略,又能打硬仗。你将带领一支“AI服务铁军”,通过直营+代理+ISV 多元模式,把钉钉的产品与 AI 能力深度落地到千万中小企业,推动“企业AI服务普惠”。 核心职责 - 搭体系:设计所负责区域的服务渠道战略与架构,建立可复制的拓展 SOP; - 建团队:招募并培养城市经理/大区总等核心骨干,打造高绩效文化; - 强运营:制定激励政策、监控渠道健康度,深入一线提升伙伴盈利能力; - 促增长:对客户活跃度、商业转化负责,推动钉钉AI活跃渗透与本地化圈层企业运营落地。
1. 业务战略与规划:负责城配即时配送业务模式的设计、验证与优化(如:直营、众包、混合模式选择,服务范围、定价策略等) 2. 运营体系搭建:从0到1构建城配即时配送的核心运营流程与标准体系,包括但不限于:订单接入与分配、骑手/司机招募与管理(准入、培训、考核、激励)、调度规则、异常处理、客户服务SOP、结算流程等。 3.设计并搭建高效、智能的即时配送调度系统需求,主导或深度参与与总部技术团队的对接与落地,确保系统满足业务快速响应、动态优化的需求。 4.建立并持续优化**运力池管理体系**(司机/骑手招募、留存、活跃度提升策略),确保运力供给的稳定性、充足性与服务质量。 5.搭建服务质量监控与保障体系(KPI设定如:准时率、妥投率、破损率、投诉率等),推动服务体验提升。 6. 资源整合与成本控制:负责城配即时配送业务相关资源的规划、整合与谈判(如:车辆资源合作、众包平台对接策略、第三方运力补充等)。