荣耀直营门店高级运营经理
任职要求
1. 本科及以上学历，10年以上零售运营管理经验，其中至少3年担任全国性或多区域运营管理职位。
2. 拥有…工作职责
1. 运营战略与体系构建 1）制定全国门店运营战略，主导设计、迭代及推行统一的《门店运营标准手册》 2）建立新店开业标准化流程，确保新店从首日起即实现高标准运营，快速达健康度目标。 2. 标准化执行与质量监控 1）构建并管理全国范围的巡店、督导及神秘客质量监控体系，定期审计运营标准的执行一致性。 2）通过数据化工具追踪核心运营指标，识别执行偏差，推动整改并形成闭环管理。 3. 绩效驱动与业务赋 1）分析全国门店业绩数据，诊断共性业务痛点，主导开发赋能解决方案。 2）聚焦关键业务指标，推动全国门店运营效率与盈利能力的持续提升。 4. 人才发展与组织赋能 1）规划店长及区域经理等核心岗位的能力模型与职业发展路径。 2）协同人力资源部门，开发核心运营培训课程，打造高质量、可持续的门店管理人才供应链。 5. 跨部门协同与流程优化 1）作为零售运营的枢纽，高效协同各部门，确保各项战略在门店端协同落地。 2）代表门店运营团队，向管理层提供一线洞察，为总部决策提供输入。
1、负责OPPO 海外国家(包括但不限于印尼，泰国，埃及等国家)旗舰店的管理和带教工作，负责执行公司下发的各项任务，完成公司营业指标，配合公司各项营销政策的推行； 2、负责店铺团队管理，团队招聘、团队分工、培训和发展，激发店员的工作积极性； 3、负责店铺现场管理，保证形象、陈列、活动的高质量落地，维护品牌形象； 4、负责店铺货品管理，维护门店库存周转正常； 5、负责店铺的消费者体验和顾客维护，妥善处理好顾客投诉。
带领全国售后直营维修中心网络建设和质量管理团队，达成网络覆盖率和质运营量指标； 1. 建立售后直营维修中心运营标准和流程，提升全国门店运营团队工作效率和质量； 2. 建立针对运营质量和网络布局的数据看板，监控、发掘问题并制定解决方案； 3. 通过网络布局计划、拓展、建店、升级，确保维修中心网络布局和网络质量的达成； 4. 与钣喷中心团队、区域运营团队一起并肩作战，确保达成全国售后运营部门目标； 5. 制定管理策略。
1. 总部及一线品牌金融中台及直营门店的桥梁 2. 负责对接汽车金融、银行等机构，负责合作项目的推进与管理 （例如：合作建立及管理） 3. 负责品牌金融合作机构的运营管理工作（例如：贴息费用结算/网站金融方案更新/监控汇总金融渗透率/金融机构服务效率管理等） 4. 负责对接销售及用户端需求，设计和制定金融促销方案及商务政策，定期进行迭代； 5. 负责对品牌金融业务数据报表的设计、数据整理、分析汇报 6. 与销售跨部门协同，支持区域金融业务运营（金融公告/门店金融业务销售培训/监控各门店金融渗透率/规范金融业务落地流程等） Responsibilites: Business Planning - Drive the financial services business planning and set business performance target (volume growth, penetration levels, commission income) with markets - Together with the markets, to develop action plans when required to recover financial services business performance (volume growth, penetration levels, commission income) Partnership relationship - Build and maintain strong relationships with Automotive Financial Services partners - Follow-up of all contract terminations and renewals with finance partners and take appropriate actions as contract renewal, contracts changes or Partner change - Manage and continuously optimize the service level of financial partners - Daily operations with financial services partners, such as: subvention & commission settlement, online calculator update, etc. Product & Pricing - Ensure a good understanding of all auto financial products (loan, ballon loan, finance lease, operational lease, subscription etc.) - Track up-to-date products in all financial cooperation agreements; Fill products and gaps where we exist. - Implement regular monitoring of competitiveness of financial products – price/content – in the markets - Design and iterate financial campaigns for finance services in accordance with sales strategies Store support - Track and manage financial service performance by stores - To support stores in achieving their business performance targets (volume growth, penetration levels, renewals, commission income), including regular visit, on-store training, etc.
1.负责美团充电宝业务B端方向的建设，包括门店经营管理、客户定制化方案等多个方向的规划和建设； 2.协同大客户、直营销售团队、运营团队，共同完成业务发展目标； 3.统筹产品研发进展，协调推进开发、运营各环节，建立及优化产品研发体系与内部工作流程； 4.对一线业务实际情况能够给出准确判断，并能够输出相关策略等赋能业务；