滴滴产品与用户运营专家(JR2026011300Q)
任职要求
1、全日制统招本科及以上学历，3年以上互联网工作经验，有互联网权益合作、会员合作等领域经验优先； 2、商务资源丰富，本…
工作职责
1、根据业务需求独立撰写和制定合作方案，开展商务合作拓展和洽谈，达成行业领先的合作水平，并基于滴滴会员的合作基础，挖掘合作方全面合作机会，包括但不限于产品及生态融合、流量置换、联合营销； 2、从项目管理的视角推动内外团队合作，协同财税法产研运的双方合作团队对接，及时解决合作过程中的问题；维护合作方关系，达成业务目标； 3、保持高度业务敏锐度，对内持续挖掘不同业务方对外合作需求，并整合资源对接，建立集团层面的战略合作和市场竞争壁垒； 4、根据项目需求，调研市场行情，整合输出对业务方向有价值的建设性意见；
- 负责 99 平台大会员项目的end to end整体设计与落地，对会员渗透率及留存效果负责，持续推动会员规模与质量的双提升 - 与各业务线运营团队深度协作，明确会员相关的角色分工、执行机制与协同方式，共同定义会员的核心价值主张与权益体系，并结合权益对应的成本结构，制定并持续优化会员基础定价策略 - 基于用户在平台内的行为特征、使用频次及跨业务线使用情况，设计并执行会员定价与权益的分人群实验与策略迭代 - 与产品团队紧密合作，规划会员在端内的展示方案与关键用户路径，确保权益表达清晰、入口流量充沛，最大化会员转化效率 - 通过用户调研、深度访谈及定量数据分析，持续洞察用户对会员的核心动机、关键痛点及未被满足的需求，并将洞察转化为可执行的产品、定价或运营优化方案
1. 为滴滴顺风车C端业务增长负责，负责目标、预算制定，及策略落地制定 2. 负责生命周期运营，新客增长及老客提频策略 3. 负责营销产品能力建设及大促策略设计，为节假日营销冲单目标负责 4. 负责C端全链路产品能力建设，减少用户交易漏斗，为C端产品体验NPS负责
1. 资源的精细化分配与动态调控：负责月度/周度/日度预算拆解、实时花费监控与灵活腾挪，在保障业务规模的同时，确保每一分预算花得精准、高效、可解释； 2. 资源使用效率的评估机制与优化闭环：搭建从“监测 → 诊断 → 干预 → 复盘”的完整机制，快速识别低效策略（如无效补贴、错配城市、司机空驶等），并推动策略迭代，实现规模与ROI双增长； 3. 驱动业务决策：通过城市经营分析、司机行为建模、用户分层研究等多维视角，输出可落地的业务建议，直接指导产品、运营、城市团队的关键动作。
1.负责滴滴充电会员全生命周期运营，通过会员分层体系，制定差异化策略，牵引大盘中高活用户留存&交易复购频次提升，为整体会员渗透、会员规模、UE负责； 2.聚焦会员交易转化全链路策略&产品优化，包括但不限于人群/城市/卡种/营销策略，能够通过用户洞察及行业洞察，达到平台、用户、商户三方价值平衡； 3.能够洞察新能源车主交易需求，结合O2O行业特性，搭建完整数据体系，沉淀用户分层与补贴管理的方法论，支撑业务中长期增长决策。