滴滴骑手运营-专家工程师(JR2026012200I)
任职要求
1、计算机相关专业本科及以上学历，至少5年以上互联网开发工作经验；
2、扎实的计算机基础知识，良好的算法和编程功底，精通GO/PHP/Java语言中的一种，熟悉常用的设计模式和数据结构；
3、熟悉数据库、缓存、队列等常用组件的原理和应用，熟悉RPC框架、负载均衡等分布式技术，…工作职责
职位描述 1、负责滴滴国际化外卖骑手生态方向研发，支撑国际化业务高速增长，打造统一运营引擎，持续迭代运营能力； 2、业务范围包含运力供给，骑手生命周期，等级和品类等运营域的能力建设； 3、除了上述的能力建设职责，还包含研发效率和质量保障，以及体系化的稳定性建设；
1. 负责骑手时效管控体系设计：负责骑手预估到达时间（ETA）策略的优化与迭代，建立多维度时间保护机制（包括模型预估时间、城市特性调整、分段累加和距离保护等），从多个计算结果中选择最优解保障骑手权益； 2. 负责骑手体验运营策略：设计并实施骑手防疲劳机制、超时免罚政策、安全等体验优化项目，减少骑手工作压力，提升工作满意度和安全性； 3. 异常场景处理机制：针对出餐慢、恶劣天气、交通管制等异常场景，设计智能识别和自动延时机制，通过历史数据分析和人工干预结合的方式为骑手合理补充时间； 4. 负责正向激励体系构建：改变传统以罚代管模式，设计基于正向激励的考核机制，提升骑手积极性和用户价值。
1、负责滴滴国际化外卖配送履约管控服务架构设计，包括逆向流建设, 骑手管控, 判责申诉等核心系统建设 2、搭建适用于多国多业务的骑手管控和履约体验管理体系, 兼顾履约体验和骑手体验的公平性, 通过精细化的管控能力提升履约服务标准化 3、通过技术驱动，不断演进工程架构, 增加系统扩展性、保障稳定性和资金安全性
1、负责阿里本地生活行业产品技术方案、售前接入集成、售后保障咨询等工作 2、针对外卖、零售等各行业特点深入用户、商户、骑手、ISV等多角色业务场景，提供针对性技术保障服务。 3、深入故障应急、风险识别、监控发现、体验治理等一个或多个技术领域，并将相关能力平台化扩展与多场景复制，解决实际场景中面临的问题，提升全域用户体验 4、基于以上技术领域能力和现有技术保障体系，结合行业特性及挑战设计开发技术保障平台，制定稳定性保障策略与整体方案，并持续挖掘需求、痛点和创新点。
1. 负责「蜂鸟即配」领域前端项目的设计、开发与整体框架的优化、演进 2. 持续关注 Web 技术的发展，掌握新技术的核心点，从中挑选适合公司业务发展的新技术 3. 推动建立前端的技术标准和规范，推动开发、测试、部署等最佳实践，执行并帮助改进 4. 围绕公司业务进行前端框架和工具的设计和维护 5. 技术攻坚，指导和帮助团队成员在业务中成长