滴滴销售运营专家-策略-商机方向(Sales Operations Specialist – Strategy & leads Management)(JR20260407001)
任职要求
学历背景:本科及以上学历,工商管理、市场营销、企业管理等相关专业优先。 工作经验:5年以上商机管理、策略运营或销售运营相关经验,其中3年以上SaaS行业同等岗位工作经验者优先; 核心能力:具备极强的策略思维与逻辑分析能力,能基于市场及业务数据制定可落地的策略方案;精通销售全流程管理,擅长标准化体系搭建与优化;具备出色的数据…
工作职责
1、 销售策略:能够对接前端不同职能销售团队,协调输出核心业务策略,助力销售结果达成。 2、 线上线下线索挖掘:具备线上线下(展会、渠道、生态)等多链路的拓客能力,尤其精通利用WhatsApp、Ins及Google Maps等挖掘海外(如巴西)高价值线索。 3、 商机管理(leads管理)与转化:能够依托CRM系统建立商机转化的SOP流程,持续优化商机转化机制,提升整体转化率。 4、 L2C流程产品化:具备将线索到销售业绩全链路转化标准产品化的能力,实现从“商机派发 -> 销售过程管理 -> 转化成交 -> 复盘迭代”的全生命周期数字化与产品化管理。 5、 战略理解能力强,懂销售团队,有较长时间的销售运营/策略运营相关经验;
1、绩效考核体系设计:根据公司发展需求,设计、完善公司商业化各个岗位的绩效体系与激励体系,根据业务发展及时调整和不断优化考核&激励机制; 2、短期激励方案设计:通过设定短期的激励方案以促使业务达成阶段性目标; 3、绩效/激励方案沟通与落地:负责和业务侧、财务侧、HR侧等相关部门沟通并确认激励方案,完成对商业化团队的落地和宣贯; 4、测算与复盘:负责提成、绩效成本测算,合理化控制成本;针对过程中发现的问题,及时复盘原因,优化激励导向; 5、目标管理:基于业务逻辑拆解考核目标,对目标管理流程及框架进行梳理分析,推进过程管理产品化,帮助业务相关方实时了解目标进展,进行业绩的过程改善。
1. 制定并持续优化销售策略,结合AI预测与分析工具,推动销售目标的高效达成; 2. 深入分析市场趋势与销售数据,主动运用AI辅助建模与洞察,为业务决策提供高质量数据支撑; 3. 协调跨部门资源,主导AI工具在销售流程中的引入与落地,持续提升运营效率; 4. 建立并维护销售运营指标体系,监控关键指标,借助AI自动化手段提升报告产出效率; 5. 指导销售团队执行策略,推广AI辅助工具的团队应用,提升整体销售能力与业绩表现。
岗位职责 1、负责销售运营工作,服务地推获客团队,可输出标准化、规范化、系统化的流程制度及 SOP; 2、分析业绩各项指标,针对异常点提出有效的运营策略并推动落地执行,具备闭环管理思维; 3、针对销售人员进行分层,结合竞争对手策略设计管理手段和打法规则,建立和推动人效更高的销售作业模式,提供可供销售使用的策略武器和产品工具,对项目推动过程和最终结果负责; 4、针对销售人员进行绩效设计和激励管理,定期完成绩效目标复盘,并不断提出优化建议; 5、策划全国/城市专项及业务技能提升专项,制定业务规范制度,帮助销售团队提升组织能力; 6、横向对接跨部门,包括平台、产品、商分、仓储、物流、商品等职能团队,帮销售解决业务推进问题; 7、做好上传下达,提升销售团队整体信息传递效率等。