滴滴快送KA产品运营(JR2026051200M)
社招全职3年以上运营地点:北京状态:招聘
任职要求
1、3年以上即时配送、餐饮外卖产品运营经验,对即时配送行业商户需求与行业痛点有深刻理解; 2、具备优秀的…
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工作职责
1、负责即时配送相关产品的需求调研、竞品分析、用户痛点挖掘,输出产品运营策略; 2、负责即时配相关商家端产品 / 工具的销售赋能、上线落地、使用推广,制定商家产品操作手册、培训课件,支撑销售团队拓客与商家运营,跟进商家接入、配置、测试、上线全流程,解决商家产品使用问题; 3、协同产品、研发、算法团队,梳理配送链路全流程需求(下单、派单、改派、转单、超时、异常、售后等); 4、制定产品迭代 roadmap,跟进需求落地、灰度测试、上线验收与效果复盘。
包括英文材料
相关职位
社招2年以上运营
1、全面负责KA客户的即时物流配送项目运营,包括承接与分析客户需求、制定配送解决方案; 2、协调KA商户、配送服务商(运力方)及内部团队,优化配送流程,对履约质量、订单渗透率及服务体验负责; 3、监控并分析履约数据,识别运营问题,制定并推动改善策略落地,提升配送效率与质量; 4、协同总部商务、运营、产品技术、财务等部门,保障KA客户定制化解决方案的顺利实施与持续优化; 5、负责对运力服务商进行支持、培训与管理,提升其服务能力与经营效率。
更新于 2026-07-01北京
实习运营类
负责同城帮忙类服务的新媒体内容策划与执行,包括但不限于图文、短视频、活动文案等,提升用户认知与互动意愿。 深入代买、小时工等具体场景,挖掘用户需求,制定专项运营计划,并跟进执行与效果复盘。 协助完成站内页面配置、资源位投放、文案优化等,确保运营动线清晰、用户体验流畅。 监测并分析内容与活动数据,定期输出效果报告,提出优化建议,实现持续迭代。 与产品、市场、客服等团队协作,推动运营策略落地,提升整体服务体验。
更新于 2025-12-11北京