滴滴会员与权益体系产品经理(JR20260623006)

任职要求

1. 5 年以上会员体系、积分体系、用户成长体系或 CRM 类产品经验，金融或互联网平台背景均可；
2. 熟悉客户分层、用户生命周期管理、差异化运营的产品方法论；
3. 具备从用户分群、价值评估到权益设计的完整闭环能力，能独立设计复杂…

工作职责

1. 负责墨西哥金融业务的会员体系与权益体系产品设计，包括客户分级（Tier）模型、等级权益（返现、加息、专属费率、客服优先级等）、积分与成长体系；
2. 基于客群差异化运营策略，设计不同等级用户的差异化产品体验与权益组合，驱动用户分层运营效率与高价值用户留存；
3. 完成会员体系全链路产品设计：等级评定规则、权益发放、权益核销、数据回流、等级升降级，并与核心系统、营销中台等协同落地；
4. 与运营团队紧密协同，持续迭代权益组合与运营玩法，对会员体系核心指标（不同等级用户占比、AUM、留存率、权益核销率等）负责。