滴滴服务运营专家(JR2026070700O)
社招全职5年以上运营地点：北京状态：招聘♡ 收藏
工作描述
任职要求 1、本科及以上学历，5年及以上客户服务运营、服务体验管理或相关工作经验；有服务风险管理体系搭建、服务横向运营经验者优先； 2、兼具服务设计理解力与横向框架思维：熟悉服务设计方法论，能深度理解纵向场景方案的设计逻辑；同时具备出色的体系化与框架化思考能力，可独立构建跨场景、跨模块的横向运营体系； 3、具备较强的数据分析与建模能力，熟悉客服领域核心指标体系，能通过数据洞察运营规律、识别风险信号并量化评估策略效果； 4、沟通表达与结构化呈现能力强，擅长跨部门、跨业务线协同联动，能高效推动多团队共识与项目落地； 5、具备互联网…
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学历+
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
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