滴滴网约车平台公司-用户运营实习生
任职要求
1、有互联网经验，有过用户运营、活动运营等经验者优先 2、有责任心，细心，沟通及执行力强，能快速推动落地 3、有较强的运…
工作职责
1、熟练运用运营工具，能完成活动会场及资源位配置、活动上线及推广、数据效果监控等全流程工作 2、能与各方高效协作，包括资源申请，设计协同，区域沟通等，把控时间节奏，确保项目目标按计划完成等 3、建立数据监控及复盘体系，日常监控业务健康度，发现异常能够迅速定位问题，拆解原因并推动改进
设计创意： 1．完成项目所需的设计工作，包括但不限于海报、社交媒体视觉元素等，提出独特的设计理念和想法，为设计项目注入新鲜活力。 2．负责公司宣传物料的设计与制作，包括但不限于产品宣传单页、易拉宝、展板等。 图文自媒体运营支持： 1．负责制作自媒体平台所需的图文内容，对文案进行排版、配图、优化，提升内容的视觉吸引力和阅读体验。 2．协助运营团队对自媒体账号的视觉风格进行维护和优化，包括但不限于封面图、头图、配图等的设计与制作。 3．参与自媒体平台的视觉内容策划与创新，提出新颖的视觉创意和设计方案，提升账号的视觉吸引力和用户粘性。
1、城市C端资源整理，活动配置； 2、公众号、社群、及其他社交媒体运营 3、竞品信息收集整理总结； 4、数据看板搭建、数据分析 5、校园C端资源拓展 6、其他相关的事务性工作。
1、策略设计：协助收集业务数据（如司机运营指标、活动效果数据），参与简单的数据分析与业务场景讨论，辅助搭建基础分析框架；配合团队整理运营策略相关素材（如活动规则、方法论案例），为策略设计提供支持。 2、策略运营支持：协助执行策略落地流程，包括通过后台系统向指定司机群体推送激励通知、整理活动参与数据（如报名数、达标进度）；收集司机对活动的反馈与疑问，整理后同步给团队，辅助优化执行细节。 3、项目协作参与：参与部门重点项目的前期调研（如整理调研资料、记录访谈要点）、流程梳理等基础工作；协助对接内外部相关方，同步项目进展，配合完成落地过程中的基础协调，推动项目环节有序推进。
1. 数据支撑与洞察输出：协助监控乘客侧核心业务指标，包括订单转化率、乘客留存率、投诉率等，使用SQL提取多维度业务数据，通过Excel（数据透视表、函数分析）进行清洗与可视化处理，定期输出数据简报，定位指标异动原因并提出初步优化方向。 2. 乘客增长活动落地：参与新用户拉新、老用户唤醒等运营活动的全流程执行，包括活动规则梳理、配置上线、效果跟踪，通过A/B测试辅助优化活动策略，提升活动ROI与用户参与度。 3. 运营策略执行与复盘：辅助完成乘客侧补贴策略、权益体系搭建的基础工作，包括策略配置、用户触达统计等；参与活动与策略的复盘总结，整理数据成果与经验沉淀。 4. 跨团队协同支持：配合产品、市场、客服等团队，完成用户需求调研、竞品运营策略分析、运营素材整理等辅助工作，确保项目高效推进。