水滴JAVA开发（客服系统）
任职要求
1、本科及以上学历，计算机相关专业，2～4 年 Java 后端开发经验。 2、扎实的 Java 基础，熟悉 JVM、多线程、IO、集合、异常处理等核心机制。 3、熟练使用AI编程辅助工具，熟悉Agent开发的基本概念 4、熟练使用 Spring Boot、Spring Cloud 等主…
工作职责
1、负责后端服务的需求分析、设计、开发与维护，保证系统稳定性与性能。 2、参与服务架构设计、接口定义、数据库设计与代码评审。 3、解决线上问题、性能瓶颈与技术风险，保障服务高可用。 4、与前端、测试、产品协作，推动需求落地与迭代效率。 5、遵循编码规范，编写可维护、可扩展、高质量代码。
1、负责快手客服系统的研发工作，通过敏捷开发支持产品需求快速迭代，不断优化系统架构，支撑业务规模增长，保障服务稳定； 2、负责高质量程序的设计和编码，承担重点、难点的技术攻坚； 3、对现有系统的不足进行分析，找到目前系统的瓶颈，改进提高系统能力； 4、参与解决海量数据分布式处理、高效查询、数据一致性、准确性等方面带来的各种技术难题和挑战。
1、负责智能客服系统后端服务的架构设计、开发与优化，保障高并发场景下的系统稳定性 2、对接大模型（LLM）能力引擎，构建智能对话管理、意图识别、知识问答等核心功能模块 3、开发客服工单处理、会话路由、实时质检等业务系统，提升客服效率与用户体验 4、实现与大模型API的工程化集成，设计Prompt模板、响应解析及异常处理机制 5、构建客服场景下的数据反馈闭环，支持对话数据清洗、标注及模型效果迭代 6、关注客服场景痛点（响应时效、多轮对话、服务降级等） 7、能通过技术手段提升客服效率与用户满意度
-负责智能客服产品服务端后台研发，能够独立负责具体的业务模块 -负责系统设计文档设计和撰写 -保证系统的高可用性，持续优化和扩展服务 -保障私有化项目顺利交付，解决客户问题
1.负责alibaba国际站 数字营销的前端架构设计及研发，保障系统的安全、可扩展以及质量和性能，与PD、UED、Java 工程师协作，完成设计交互实现、数据交互、动态信息展现 2.关注用户体验，与合作方一起不断改进产品的易用性；运用AI能力重塑 广告后台BP、广告前台创意 的产品形态，提升用户体验和客服效能 3.研究和探索创新的开发思路和新的前端技术，结合业务特点创新应用AI技术，解决前端团队开发过程中面临的各类问题，提升个人和团队的开发效能 4.参与跨境B类全球化创意中心的规划建设，包括可视化制作、可视化渲染、D2C、自动化审核、自动化生产、智能诊断等，推动协助相关团队并落地未来产品和系统规划