TCL欧洲技术培训经理 (深圳)
任职要求
本科以上学历，电子、机械、自动化相关专业
3年以上产品开发、质量管理或技术支持工作…工作职责
1. 统筹制定全品类产品及技术培训规划，协调BU相关部门实施培训计划 2. 主导技术培训资料的输出，为服务商，呼叫中心提供产品/技术培训（线上/线下） 3. 收集并输出一线可维修性建议并推动后台落实，提升产品可维修性
岗位职责： 1. 负责空调产品市场质量问题处理，反馈、跟进分析改善的闭环管理； 2. 负责空调产品市场不良率指标监控、数据分析，异常问题处理 3. 为服务商和呼叫中心提供技术培训，技术支持，主导技术资料输出 4. 收集并输出可维修性建议并推动落实，提升产品可维修性
1.负责DS，FPD，IFPD等全系列商显产品售前技术支持，包括售前需求分析、产品演示、技术方案编写、招标方案编写、投标现场产品演示及方案介绍等工作； 2.负责项目投标前支持NABG业务与客户进行技术交流、方案配置讨论沟通； 3.收集、整理、分析客户需求，进行可行性分析，并根据客户需求制定相应的软硬件系统集成解决方案。 4.配合业务进行客户需求对接，输出项目设计方案及配套产品清单；日常负责技术答疑、现场勘查以及方案咨询工作； 5.为重要客户的集成类产品解决方案设计提供技术支持，推动及配合业务、集成商完成项目招投标以及项目落地工作； 6.配合NABG制定并落实渠道商培训计划，定期进行NABG区域的方案及技术赋能；配合NABG 进行渠道会、展会、沙龙等活动的商显技术讲解工作。
1. 协助跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新产品； 2. 与产品和研发部门沟通，协助跟进分区域的产品和技术规划； 3. 协助销售业务人员沟通产品与技术信息； 4. 协助产品规划经理对接客户处理产品和技术相关的问题跟进； 5. 负责更新产品的宣传资料，并协助业务和客户产品选项；协助对客户和业务团队进行冰箱和洗衣机产品和技术知识培训。
1.海外客户开发及销售任务达成：负责海外客户开发，包括但不限于客户信息收集、关键决策人锁定，产品提案及讲解 2.区域销售计划管理：负责区域产品销售计划（Fcst，价格策略）的管理 3.市场洞察与需求管理：对所负责的区域进行市场分析规划，输出市场分析报告，识别市场机会点，联动平台内部对市场进行布局和销售；收集市场需求，联动平台内部资源输出对应解决方案 4.资源协调：协同本地销售团队共同推动销售落地，拉通BUBG资源，及时响应需求 5.市场活动：配合BG端制定并落实渠道商培训计划，定期进行区域方案及技术赋能；配合BG端进行渠道会、展会、沙龙等活动的商显技术讲解工作