小红书企业信息化产品经理（职能方向）

1. 负责企业B端信息化平台基建的整体规划与设计，包括应用平台合、数据中台、低代码平台等基础支撑体系的功能模块设计，输出业务流程图、原型图及PRD文档，主导，从需求梳理到上线的全流程管理，持续推动平台架构优化与性能提升，对平台基建的稳定性、可扩展性负责。 2. 深入理解企业职能业务线的底层信息化需求，挖掘平台基建在支撑业务高效运转中的痛点，将业务对底层架构的需求转化为平台化解决方案。 3. 与研发团队深度协作，基于对技术架构的理解，清晰传递平台基建的技术实现要求与业务价值，推动基础设施的开发落地，提升产研协同效率，确保平台按规划支撑业务系统的快速搭建与迭代。 4. 关注行业前沿技术及平台基建领域的最佳实践，将创新技术与架构理念融入平台设计，为企业信息化基础设施建设提供前瞻性规划建议。

-主导数字员工产品生命周期管理，结合客户需求，定义产品的功能定位、应用场景及差异化市场价值 -洞察大模型、多模态交互等前沿技术趋势，制定产品中长期发展路线与 roadmap，确保与公司战略目标对齐 -开展市场调研与竞品分析，输出完整分析报告，挖掘行业空白与创新机会，提出差异化产品策略 -深度对接中小企业老板、企业员工等目标用户，结合业务痛点抽象为通用产品方案，设计功能模块与交互逻辑 -探索 AIGC等技术在数字员工中的创新应用，优化数字员工表现力（表情、动作、语音）与多场景交互能力（客服、内容生产等） -协调跨职能团队，敏捷开发模式推进产品开发，跟踪项目进度，解决开发中的需求冲突与技术瓶颈

在这里，你将直面阿里巴巴这一超大规模组织中最复杂、最多元的员工服务场景；同时，你也将拥有集团在AI领域最前沿的技术资源与战略支持。作为HRSSC智能化变革的核心推动者，你将与我们一同，用AI重新定义“服务员工”的方式——不止于效率，更关乎体验、尊严与归属。 ● 深耕HR业务本质，绘制智能员工服务的未来蓝图：深入理解HRSSC整体产品架构及各子系统的演进逻辑。你不仅是功能的建设者，更是AI原生服务模式的探索者——从组织提效到个体体验，系统性构建面向未来的员工服务产品体系。 ● 以战略眼光驱动AI原生创新，重构服务范式：超越“流程自动化”的思维局限，通过深度洞察业务逻辑与员工真实需求，融合行业最佳实践与前沿技术（如生成式AI、智能体Agent、企业知识图谱、多模态交互等），推动SSC服务从“响应式”向“预测式、陪伴式、个性化”跃迁。 ● 端到端主导高复杂度解决方案，实现价值闭环：作为产品Owner协同一切资源完成产品高质量交付。你需要在纷繁复杂的业务诉求中厘清本质，确保产品设计都精准回应真实痛点，并最终转化为可衡量的业务价值与员工获得感。

美团致力于利用前沿技术提升员工办公效率和体验。我们正在寻找一位充满激情、对AI技术有深刻理解的办公AI产品经理，加入我们的团队，共同打造下一代智能办公平台。你将负责美团内部办公场景中AI能力的设计、规划与落地，核心聚焦于提升员工日常工作的智能化水平。 核心职责： 1、产品规划与定义： 深入理解美团员工在办公场景下的核心痛点与效率需求，特别是围绕会议效率（录音纪要）和日常工作辅助（员工助理）等关键领域。 基于业务目标和用户洞察，制定清晰、可落地的办公AI产品（特别是录音纪要、员工助理）的路线图和迭代计划。 定义具体AI功能的产品需求文档（PRD），包括功能描述、用户流程、交互设计、技术边界及验收标准。 2、AI能力设计与落地： 核心聚焦方向一：智能录音纪要 设计并优化会议录音的自动转写、关键信息提取（如议题、结论、待办事项、责任人）、智能摘要生成等功能。 探索多模态（语音+文本）理解在会议场景的应用，提升纪要的准确性和结构化程度。 推动与会议系统、日历、待办工具等的深度集成，实现纪要的自动化分发与任务追踪。 核心聚焦方向二：智能员工助理 设计并打造面向美团员工的智能助手（如聊天机器人、任务助手等），提供信息查询、流程指引、知识问答、自动化任务触发等支持。 深入理解不同岗位（如研发、产品、运营、职能）的差异化需求，设计个性化、场景化的助理能力。 探索利用大语言模型（LLM）等AI技术提升助理的理解、推理和生成能力，使其更自然、更智能。 3、跨部门协作： 紧密协同AI算法工程师、研发工程师、设计师、测试工程师等，确保产品高质量、高效率地开发与上线。 与业务部门、HR、IT支持等内部客户保持密切沟通，收集反馈，推广产品，并持续优化用户体验。 与外部技术供应商（如AI模型提供商）进行技术评估与合作对接（如适用）。 4、数据分析与迭代优化： 建立并监控关键产品指标（如功能使用率、用户满意度、效率提升度、准确率等），通过数据分析驱动产品决策和持续优化。 进行用户调研、可用性测试，持续收集反馈，快速迭代产品功能。 5、行业洞察与技术前瞻： 持续关注AI在办公效率领域（尤其是智能会议、智能助理方向）的技术趋势、行业动态和最佳实践，为产品创新提供输入。