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小红书社区举报规则策略运营

社招全职3-5年审核策略地点:北京 | 武汉状态:招聘

任职要求


1、本科及以上学历,3年社区内容治理和规则运营经验,5年以上的社交内容方向经验,举报方向优先;
2、熟悉互联网内容治理体系,对内容和用户的生态与风险有深刻的认知,了解内容平台和用户画像,能够在举报视角有明确的风险判断主张;
3、有良好的文档撰写和沟通能力,具备跨团队协作和抗压能力,有owner意识。

工作职责


1、制定小红书平台举报业务内容审核规范,为平台的安全和生态治理提供依据;
2、基于大盘内容风险域和审核标准,叠加举报场景判罚原则,制定和维护贴合小红书举报的内容审核标准,对规则的合理性和可执行性负责;
3、监测和评估各风险域在举报场景的治理情况,通过case分析、感知内外部的风险变化等迭代规则,对业务治理的范围和问题定义进行有效反哺;
4、协作上下游链路,承接新场景的标准制定并保障落地到人审,不断优化规则以提升人审质量。
包括英文材料
学历+
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社招5年以上审核策略

1、统筹负责举报的风险、体验、效率方向,与举报产品、人审、规则等团队协同,共同解决上述方向的举报业务问题; 2、制定合理的社区举报审核链路、优化举报机审和人审策略,确保风险内容在举报场景快速准确拦截; 3、以提升人审资源利用率为目标,通过运营视角解决人审效率、延时、质量等核心指标问题; 4、负责用户举报的满意度提升,深度分析用户举报后不满意的原因,提出机制、流程、产品等优化方案。

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社招5年以上审核策略

1、整体搭建举报风险研判体系,包括设定举报问题发现策略、举报风险研判标准、举报风险流转机制等; 2、基于对内容治理风险域的理解,结合高频举报等数据,给到举报侧的特殊研判结果,并对外升级流转处理,不断优化风险研判流程; 3、聚类挖掘举报场景的已知或未知风险,通过举报分析报告等形式,体现不同风险域的举报声音和治理现状,反哺社区产品优化治理策略; 4、对于日常举报内外部的badcase跟进问题复盘、追踪解决情况,统筹举报问题研判团队,沉淀解决方案和协同机制。

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社招3年以上D12928

1、负责电商业务内容生态治理体系建设,基于对内容和电商消费的理解,制定内容分级问题发现、定义、识别、处置的治理流程机制,协同相关团队进行方案落地; 2、通过用户举报、投诉等负向反馈,结合数据分析和案例研判,发现内容画风问题,明确治理目标; 3、熟悉内容治理链路和方法,联动推荐、算法和一线团队,制定有效治理规则与策略,为治理结果负责; 4、理解推荐,了解内容分发全链路,充分利用审核和推荐的能力,解决劣质生态问题,阻止劣质驱逐良币,塑造优胜劣汰的健康生态。

更新于 2025-06-10
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社招2年以上A113893

1、负责番茄小说书本信息、长篇网文、短故事、互动评论、搜索推荐、畅听音乐多个业务场景内容安全,不断优化规则、策略以及热点舆情的前置发现,确保产品健康发展; 2、负责番茄生态治理,做好市场监测与管理反馈的双向平衡,维护小说内容竞争力与平台安全; 3、负责番茄小说社区创作者&用户体验,不断完善问题发现能力,提升用户满意度降低举报率; 4、负责发展培养好番茄内容策略团队,可识别引入并培养优秀人才,支持大模型与内容的高效融合落地。

更新于 2025-05-19