小红书社区举报风险运营负责人
社招全职5年以上审核策略地点:北京 | 上海 | 武汉状态:招聘
任职要求
1、本科及以上学历,五年以上内容治理策略/规则/风险感知经验,有审核/运营团队管理经验优先;
2、有较强的问题定位、拆解和分析能力,文档撰写能力强,框架和逻辑清晰、有重点;
3、有较强的跨部门协作和沟通能力,能够作为owner主动发起,统筹协调资源解决问题;
4、熟悉社交平台的各类内容风险点,能够洞察用户举报心理,有良好的内容理解能力,理解小红书的内容生态。
工作职责
1、整体搭建举报风险研判体系,包括设定举报问题发现策略、举报风险研判标准、举报风险流转机制等; 2、基于对内容治理风险域的理解,结合高频举报等数据,给到举报侧的特殊研判结果,并对外升级流转处理,不断优化风险研判流程; 3、聚类挖掘举报场景的已知或未知风险,通过举报分析报告等形式,体现不同风险域的举报声音和治理现状,反哺社区产品优化治理策略; 4、对于日常举报内外部的badcase跟进问题复盘、追踪解决情况,统筹举报问题研判团队,沉淀解决方案和协同机制。
包括英文材料
学历+
相关职位
社招5年以上审核策略
1、统筹负责举报的风险、体验、效率方向,与举报产品、人审、规则等团队协同,共同解决上述方向的举报业务问题; 2、制定合理的社区举报审核链路、优化举报机审和人审策略,确保风险内容在举报场景快速准确拦截; 3、以提升人审资源利用率为目标,通过运营视角解决人审效率、延时、质量等核心指标问题; 4、负责用户举报的满意度提升,深度分析用户举报后不满意的原因,提出机制、流程、产品等优化方案。
社招2年以上A113893
1、负责番茄小说书本信息、长篇网文、短故事、互动评论、搜索推荐、畅听音乐多个业务场景内容安全,不断优化规则、策略以及热点舆情的前置发现,确保产品健康发展; 2、负责番茄生态治理,做好市场监测与管理反馈的双向平衡,维护小说内容竞争力与平台安全; 3、负责番茄小说社区创作者&用户体验,不断完善问题发现能力,提升用户满意度降低举报率; 4、负责发展培养好番茄内容策略团队,可识别引入并培养优秀人才,支持大模型与内容的高效融合落地。
更新于 2025-05-19
社招3-5年审核策略
1、制定合理的社区举报审核链路,优化举报机审和人审策略,降低风险内容的待审时长和漏放,确保风险内容在举报场景快速准确拦截; 2、以提升人审资源利用率为目标,通过运营视角解决人审效率、延时等效率指标问题; 3、负责用户举报的满意度提升,深度分析用户举报后不满意的原因,提出机制、流程、产品等优化方案; 4、负责设计举报C端到后端的人/机审核链路,承接人审相关的产品运营需求,解决链路、工具上的低效问题。
更新于 2025-09-30