小红书商业化智能运营实习生

我们需要更全面地理解玩家，也需要贴心地服务玩家。AI将是这个时代的催化剂。 你将运用AI工具与工业化思维，与研发协同作战。 你将有机会在实习期独立负责重要模块工作，基于你对游戏的深刻理解，在专业导师的指导下，亲手完成从"灵感"到"落地"的完整闭环。 从一站式解决玩家游戏问题的AI助手，到深入访谈收集玩家意见的智能体，再到基于全球海量玩家舆情与数据的智能分析Agent； 从稳定高效的自动化配置与校验Agent，到智能分析线上问题、定位解决方案…… 你会拥有充足的AI资源，在广大的舞台上探索这些可能性。 最终实现对产品内容进行调优，保障版本质量，为玩家提供高品质且稳定的游戏体验；与此同时，基于反馈监控和数据分析，为项目的长线规划和决策提供基石。 我们将依据每位实习生的投递志愿与能力画像，邀请你进入以下岗位。 1. 产品运营&活动运营 你将成为和研发团队并肩作战的“内容共创者”，创造超出预期的游戏内容。 为此，你将通过AI技术系统性提升产品认知，并构建高效的玩家反馈收集与分析体系。 你将与团队共同打造并运用各类Agent，使其能协助完成从访谈测试、问卷调研、反馈清洗，再到多元数据融合分析、报告生成，乃至内容效果预判等一系列工作，实现从研发期到上线后全周期的智能洞察与决策支持。 在此基础上，你还将协同制定线上运营的版本内容节奏，设计活动，提炼版本卖点并深度参与宣发，规划福利，提升活跃，达成商业化预期，支撑游戏的长线运营目标。 2. 版本运营 你将致力于保障千万玩家的稳定游戏体验，以“零事故”为核心目标。 你需要与研发团队并肩配合，搭建高效可靠的全球化配置发布平台。 你将利用AI与自动化技术，识别解决各类潜在风险，快速发现并处理异常问题。 从早期测试组织到全球发行上线，你将通过周密的统筹规划，让复杂的版本发布计划井然有序，构建高效可靠的质量保障流程，确保每一次版本更新都能平稳、安全地落地。 我们的愿景是实现自我驱动、自我迭代的智能化运营功能体系，坚实守卫千万玩家的稳定流畅游戏体验。 3. 玩家运营 你将成为连接玩家与研发的“可靠桥梁”。 洞察社区舆情，捕捉玩家诉求，借助AI分析为项目决策提供依据； 规划宣传节奏，创作宣发物料，引导玩家迅速获取重点信息； 营造社区氛围，激发二次创作，培育出更多优秀的共创作者； 挖掘玩家所需，运用AI打造辅助工具，为用户提供个性化服务与更便利的定制体验。 4. 数据运营 你将成为项目组敏锐的“决策智囊”。 通过挖掘海量的游戏内外数据，全方位了解玩家用户特征、行为偏好、观点态度、讨论趋势，洞悉玩家的偏好与需求，构建对用户画像的认知。 你将发挥你在数据处理、逻辑分析和AI应用上的能力，搭建完整的监测和分析体系，为游戏设计、发行和运营策略提供科学客观的决策依据，助力打造更佳的游戏体验。 投递本岗，你有机会获得： -转正“绿灯”：实习期间表现优秀的同学，将直接锁定正式校招Offer。 -面试“交流”：面试非传统单向考核，专业通道导师将提供1v1指导和解惑，助力提升运营能力！

日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：IT部门面向字节跳动员工提供全球IT技术支持。我们既负责企业内部IT基础架构的设计和优化，也肩负着保护企业信息安全，降低企业运营风险的使命；同时，IT团队还会直接面向字节各业务线，承接企业级的网络、系统、终端、资产、服务台、多媒体、办公管理等多业务场景的研发需求，打造符合业界标准的商业化企业解决方案和产品，运用大数据和AI技术，提供更加自动化和智能化的企业技术服务。 1、支持NaaS产品的相关运营工作，包括但不限于跟进合同流程与付款流程，解决流程问题，优化流程效率； 2、协助项目组进行数据整理，文件上传，流程跟进等工作； 3、学习并理解业务知识，解答内外部客户疑问； 4、支持其他业务运营相关工作。

ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：IT部门面向字节跳动员工提供全球IT技术支持。我们既负责企业内部IT基础架构的设计和优化，也肩负着保护企业信息安全，降低企业运营风险的使命；同时，IT团队还会直接面向字节各业务线，承接企业级的网络、系统、终端、资产、服务台、多媒体、办公管理等多业务场景的研发需求，打造符合业界标准的商业化企业解决方案和产品，运用大数据和AI技术，提供更加自动化和智能化的企业技术服务。 1、深入了解IT系统产品与服务管理的业务需求与相关用户场景，在日常产品运营中践行成熟的用户调研方法论； 2、参与相关产品的周期性用户反馈的建设与管理，推进产品经理与相关方更好的理解用户痛点与需求，促进产品的优化改进方案； 3、与数据分析团队紧密配合，通过产品数据指标的制定与科学观测，推动产品正向优化与改善，推进产品的用户使用结果。

ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：IT部门面向字节跳动员工提供全球IT技术支持。我们既负责企业内部IT基础架构的设计和优化，也肩负着保护企业信息安全，降低企业运营风险的使命；同时，IT团队还会直接面向字节各业务线，承接企业级的网络、系统、终端、资产、服务台、多媒体、办公管理等多业务场景的研发需求，打造符合业界标准的商业化企业解决方案和产品，运用大数据和AI技术，提供更加自动化和智能化的企业技术服务。 1、参与在线服务台的整体运营工作，执行运营策略，包括但不限于运营流程和SOP的建设及优化、用户调研、数据分析等； 2、参与知识库运营，包括内容编写、审核及更新，知识库应用指标设定和监控等，不断提升文档质量和生产/更新效率； 3、评估IT项目或变更对用户侧和支持团队的影响，事前拉通协调，事后验证效果； 4、负责业务数据分析和挖掘，抽取有价值的数据信息和洞察，形成场景化解决方案，应用到智能化流程中； 5、通过收集和分析业务数据和客户反馈，提出改进和优化建议，提升用户满意度和自助效率； 6、协助准备培训材料，协调培训活动开展，确保工程师熟练掌握工作所需软硬技能。