小红书服务端开发-电商IM产品（agent应用）-杭州/上海
社招全职3-5年后端开发地点：杭州 | 上海状态：招聘
任职要求
【技术能力】 1、精通Java，掌握分布式系统设计原理，熟悉IM核心协议（WebSocket/XMPP/MQTT）及开源框架（如Netty/SignalProtocol），有消息推送、会话管理实战经验具备高并发系统调优能力，熟悉Kafka/RocketMQ等消息中间件，Redis/MongoDB等NoSQL数据库；2、有IM消息存储优化经验（如读写分离、冷热分离、端到端加密）； 3、熟悉推荐算法在对话场景的应用（如智能回复、会话摘要生成） ； 【匹配特质】 1、追求极致体验：对消息延迟、界面卡顿等细节有技术洁癖； 2、业务敏感度：能从用户聊天数据中发现产品优化点（例：高频咨询问题=商品详情页改进机会）； 3、技术前瞻性：关注RTC、端侧AI、隐私计算等技术在IM领域的演进。
工作职责
1、高并发实时消息系统 设计并优化支撑千万级日活用户的即时通讯架构，应对大促期间瞬时消息量激增100倍的极端场景，保障99.99%的消息到达率与毫秒级延迟。 分布式/弱网等场景下的消息一致性，确保订单状态变更、优惠券核销等关键业务指令在IM会话中零误差同步； 2、智能交互与安全风控 构建电商场景专属的AI对话引擎，实现商品链接智能识别、订单卡片自动生成、敏感词实时拦截，提升买卖家沟通效率30%+。 研发基于用户行为的实时反欺诈系统，动态识别刷单、导流、恶意骚扰等风险行为，保障平台交易安全； 3、复杂业务场景融合创新 打通社区内容与电商服务链路，实现用户从“种草笔记→IM咨询→下单支付”的无缝跳转，打造小红书特色“社区化交易闭环”。 探索直播带货、闪购等新场景下的实时互动方案，如主播-观众多对多答疑、限时抢购状态同步等前沿技术落地。
包括英文材料
学历+
大模型+
https://www.youtube.com/watch?v=xZDB1naRUlk
You will build projects with LLMs that will enable you to create dynamic interfaces, interact with vast amounts of text data, and even empower LLMs with the capability to browse the internet for research papers.
https://www.youtube.com/watch?v=zjkBMFhNj_g
AI agent+
https://www.ibm.com/think/ai-agents
Your one-stop resource for gaining in-depth knowledge and hands-on applications of AI agents.
分布式系统+
https://www.distributedsystemscourse.com/
The home page of a free online class in distributed systems.
https://www.youtube.com/watch?v=7VbL89mKK3M&list=PLOE1GTZ5ouRPbpTnrZ3Wqjamfwn_Q5Y9A
高并发+
https://www.baeldung.com/concurrency-principles-patterns
In this tutorial, we’ll discuss some of the design principles and patterns that have been established over time to build highly concurrent applications.
https://www.baeldung.com/java-concurrency
Handling concurrency in an application can be a tricky process with many potential pitfalls. A solid grasp of the fundamentals will go a long way to help minimize these issues.
https://www.oreilly.com/library/view/concurrency-in-go/9781491941294/
You’ll understand how Go chooses to model concurrency, what issues arise from this model, and how you can compose primitives within this model to solve problems.
https://www.oreilly.com/library/view/modern-concurrency-in/9781098165406/
With this book, you'll explore the transformative world of Java 21's key feature: virtual threads.
https://www.youtube.com/watch?v=qyM8Pi1KiiM
https://www.youtube.com/watch?v=wEsPL50Uiyo
系统设计+
https://roadmap.sh/system-design
Everything you need to know about designing large scale systems.
https://www.youtube.com/watch?v=F2FmTdLtb_4
This complete system design tutorial covers scalability, reliability, data handling, and high-level architecture with clear explanations, real-world examples, and practical strategies.
Java+
https://www.youtube.com/watch?v=eIrMbAQSU34
Master Java – a must-have language for software development, Android apps, and more! ☕️ This beginner-friendly course takes you from basics to real coding skills.
WebSocket+
[英文] WebSockets Tutorial
https://www.tutorialspoint.com/websockets/index.htm
Web sockets are defined as a two-way communication between the servers and the clients, which mean both the parties, communicate and exchange data at the same time.
Kafka+
https://developer.confluent.io/what-is-apache-kafka/
https://www.youtube.com/watch?v=CU44hKLMg7k
https://www.youtube.com/watch?v=j4bqyAMMb7o&list=PLa7VYi0yPIH0KbnJQcMv5N9iW8HkZHztH
In this Apache Kafka fundamentals course, we introduce you to the basic Apache Kafka elements and APIs, as well as the broader Kafka ecosystem.
RocketMQ+
https://www.baeldung.com/apache-rocketmq-spring-boot
In this tutorial, we’ll create a message producer and consumer using Spring Boot and Apache RocketMQ, an open-source distributed messaging and streaming data platform.
中间件+
https://www.youtube.com/watch?v=1oWPUpMheGk
Redis+
[英文] Developer Hub
https://redis.io/dev/
Get all the tutorials, learning paths, and more you need to start building—fast.
https://www.runoob.com/redis/redis-tutorial.html
REmote DIctionary Server(Redis) 是一个由 Salvatore Sanfilippo 写的 key-value 存储系统，是跨平台的非关系型数据库。
https://www.youtube.com/watch?v=jgpVdJB2sKQ
In this video I will be covering Redis in depth from how to install it, what commands you can use, all the way to how to use it in a real world project.
MongoDB+
https://learnxinyminutes.com/mongodb/
MongoDB is a NoSQL document database for high volume data storage.
https://studio3t.com/academy/#courses
The fastest way to learn MongoDB
https://www.youtube.com/watch?v=c2M-rlkkT5o
This video will give you and introduction to MongoDB in 1 Hour. Afterwards I recommend exploring aggregation, replication, and sharding.
https://www.youtube.com/watch?v=ExcRbA7fy_A&list=PL4cUxeGkcC9h77dJ-QJlwGlZlTd4ecZOA
You'll learn how to use MongoDB (a NoSQL database) from scratch. You'll also learn how to integrate it into a simple Node.js API.
NoSQL+
https://nosql-database.org/
Everything about NoSQL Systems – Types, Benefits, and Real-World Uses
https://piaosanlang.gitbooks.io/mongodb/content/section1.1.html
NoSQL(NoSQL = Not Only SQL )，即"不仅仅是SQL"，指的是非关系型的数据库。是对不同于传统的关系型数据库管理系统的统称。
https://www.youtube.com/watch?v=0buKQHokLK8
NoSQL databases can operate in multiple modes: as key-value store, document store or wide column store.
算法+
https://roadmap.sh/datastructures-and-algorithms
Step by step guide to learn Data Structures and Algorithms in 2025
https://www.hellointerview.com/learn/code
A visual guide to the most important patterns and approaches for the coding interview.
https://www.w3schools.com/dsa/
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社招3-5年后端开发
1、高可用高性能系统设计 设计并优化支撑千万级日活用户的购后服务系统，保障核心场景7x24小时可用性99.99%，页面秒开率99.99%；平稳应对大促期间瞬时100倍的流量振幅，核心链路SLA不降级； 2、智能服务与策略调度 构建电商购后场景专属的AI服务能力，搭建并优化基于用户场景的购后策略调度体系，实现咨询问题智能解答、求助意图快速澄清、解决方案动态生成，提升消费者购后问题的解决效率； 3、复杂业务场景融合串联 打通售后申请、IM进线、社区舆情与售后主动服务，实现用户从“发起求助→单据→售后主动服务→求助问题解决→同类问题治理”的无缝衔接，打造高效极致的购后服务体验；
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1、主要负责字节跳动客服中台产品服务端质量保障工作，C端产品、IM、电商售后、智能化、路由策略等方向之一； 2、服务端质量保证体系建设，具备独立负责一个方向或者核心模块整体质量体系建设的能力； 3、对项目中的质量问题进行跟进、追查及定位，并针对通用性问题进行优化改进，提高项目整体效质量和效率； 4、服务端相关工具和平台的开发维护，改进现有工具的效率、扩展性与稳定性； 5、结合业务场景，进行公司内部质量工具平台调研、选型与接入落地； 6、关注产品体验和用户反馈，对产品提出改进建议提升用户感受； 7、公司内外前瞻技术调研和应用，并推动适合的技术应用于质量改进。
更新于 2022-03-02
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ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：互娱研发-质量保障部门负责抖音、抖音火山版、今日头条、直播、搜索、剪映等多款产品的质量保障工作，截止2020年8月，抖音连同抖音火山版在内，日活用户超6亿，并继续保持高速增长。加入我们，你会支持包括但不限于上述产品的质量保障工作，共同建立完善的质量保障体系，提升产品质量和效率。 1、主要负责字节跳动客服中台产品服务端质量保障工作，C端产品、IM、电商售后、智能化、路由策略等方向之一； 2、服务端质量保证体系建设，具备独立负责一个方向或者核心模块整体质量体系建设的能力； 3、对项目中的质量问题进行跟进、追查及定位，并针对通用性问题进行优化改进，提高项目整体效质量和效率； 4、服务端相关工具和平台的开发维护，改进现有工具的效率、扩展性与稳定性； 5、结合业务场景，进行公司内部质量工具平台调研、选型与接入落地； 6、关注产品体验和用户反馈，对产品提出改进建议提升用户感受；公司内外前瞻技术调研和应用，并推动适合的技术应用于质量改进。
更新于 2024-06-17
实习后端开发
1、参与小红书社区电商购后链路（履约、物流、客服、售后等），小红书平台客服（社区、商业化等业务）的迭代和系统架构设计系统能力建设； 2、深入参与业务需求的分析，参与多个核心系统的建设，承担系统的设计开发维护工作，并持续优化改进； 3、参与讨论业务模型和服务定义等，识别当前架构中存在的问题，定义清晰的问题并推动架构演进，体系化的解决问题。
更新于 2025-09-09