小红书AI 产品经理-智能客服 for 社区/商业化/电商商家（大模型/Agent 智能体）
社招全职3-5年产品经理地点：上海 | 杭州状态：招聘
任职要求
1、本科以上学历，3年及以上互联网产品经理相关经验，熟悉商家客服场景，理解商家经营视角；
2、逻辑缜密，拥有b端平台配置…登录查看完整任职要求
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工作职责
1、理解和熟悉算法运作原理，基于业务现状，进行问题分类并设计该类问题场景的业务解决方案，能推动落地到算法团队进行符合业务诉求的匹配模型上线和调试，对模型效果进行验收、持续优化； 2、通过监控渠道的运营状况，对业务和服务变化进行及时的服务策略设计和部署，建立运营保障体系； 3、负责智能知识库和策略树体系建设，优化机器人解决方案的表达形式、表达文案、对话流程设计；持续推动方案层的内容优化；
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1、负责国际化产品中的智能客服平台，结合AI的能力持续优化产品； 2、协同算法、设计、研发同学，保证产品方案高质量落地与实施； 3、学习和研究大语言模型原理和相关产品，及时掌握行业动态，为产品创新提供思路。
更新于 2024-07-18上海
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更新于 2024-07-18北京
社招3年以上音视频PaaS产
1.深度研究LLM、Agent、RAG等前沿技术发展趋势，结合市场需求和产品方向，识别智能对话产品的发展机会点； 2.制定智能对话产品（企业客服/营销方向）的中长期发展规划和阶段性迭代策略，明确产品核心功能和差异化竞争优势； 3.主导智能对话产品的全流程设计，包括需求分析、功能架构搭建、原型设计、开发跟进及上线后的效果评估与优化； 4.构建科学的产品评估体系，通过数据分析持续监控关键业务指标，为产品迭代和商业化决策提供数据支撑； 5.协调研发、算法、测试、运营等多部门资源，推动跨团队高效协作，确保产品按时高质量交付并达成商业化目标； 6.跟踪行业标杆产品动态，与行业客户交流，定期进行赛道洞察与分析，持续优化产品用户体验和商业价值。
更新于 2025-10-21深圳
实习核心本地商业-美
1、协助产品经理完成智能客服客户端（C端）功能的需求分析、原型设计及文档撰写，参与用户调研和数据分析； 2、配合团队研究大模型在客服场景中的应用，协助设计Prompt模板或优化AI对话流程； 3、与算法、研发、设计、运营团队协作，推动功能落地并持续监控效果。 4、紧跟行业头部智能产品（如ChatGPT客服、电商/金融行业解决方案），输出产品分析报告及创新建议；
更新于 2025-03-21北京