小红书跨境规则运营
社招全职3-5年审核策略地点:上海 | 北京 | 武汉 | 杭州状态:招聘
任职要求
学历及工作经验: 本科及以上学历,拥有3-5年相关工作经验者优先; 熟悉网络信息传播特性及发展趋势,对互联网舆情有了解以及一定敏感度; 具备良好的逻辑思维和敏锐的洞察能力,对服务风险、安全或舆情风险有较强的判断力和问题解决能力; 工作认真,有耐心,责任心强,具有良好的沟通协作能力和应急处理能力; 有海外留学或工作背景及经历者优先。
工作职责
核心职责定义 以商业化内容安全把控与审核服务体验提升为使命,做好审核规则端到端的管理与运营。 审核规则管理运营流程 规则管理:制定规则管理的流程,对规则的上传下达的方式进行定义,规范化政策管理 规则运营:制定规则表现监控,数据分析,洞察收集以及最终迭代的流程 审核规则体系构建与输出 风险分类拆分:制定风险分类预拆分原则,并根据原则对风险进行分类,拆分为多级,构建审核规则框架 业务场景解构:基于平台产品/内容类型、媒介形态、用户角色、审核流程等维度进行场景细分 风险矩阵建模:建立违规内容分级体系(如高危/中危/低危) 审核规则输出与迭代 规则输出:对风险管控政策方向进行解读并与其对齐,使用可量化的或可直接引导操作的语言制定相应的详细机器审核以及人工审核规则,确保风险管控政策能够被落地执行,并对应制定面向非商业化审核与客服的规则版本以促进各相关方对内容安全的理解,促进客户体验的提升 规则迭代:根据风险管控政策/方向变化,规则执行表现,外部环境发展,内部业务变化,各相关方反馈等渠道透传的洞察,对规则进行相应迭代以符合业务需求。 规则配置:使用规则管理与运营相关工具对规则进行系统化配置,使规则得以被执行,能够被应用在被审核内容上 审核规则执行监控与分析 规则效果评估:对每一条规则的规则争议率,规则模糊率,规则缺失率以及规则过严率进行监控与分析,定期复盘分析评估规则对风险管控和用户体验的实际效果与影响。基本要求 规则架构设计能力:擅长构建分层分类的审核规则体系(如区分人工/机器审核场景、风险等级划分),熟悉多模态内容(文本、图像、视频、直播)的审核逻辑差异 数据驱动思维:通过“规则争议率、模糊率、缺失率、过严率”等量化指标诊断规则问题,具备统计学分析、A/B测试设计能力,能通过数据反推规则优化方向。 动态适应与创新:跟踪政策法规(如GDPR、DSA、中国《网络信息内容生态治理规定》)和技术发展(如AI生成内容、深度伪造),快速迭代规则以应对新兴风险。 跨团队协作与沟通:需与技术团队(算法、产品)、业务团队(运营、客服)、合规团队(法务、风控)高频协同,具备将复杂规则转化为可执行技术方案的能力,同时能向非专业团队解释规则逻辑 加分项 跨领域复合型能力:兼具法律合规(如网络安全法、数据隐私条例)、内容运营、机器学习算法等多领域知识,理解审核规则的法律边界、业务需求与技术实现逻辑。 语言能力:英语的听说读写译能力兼具,能够作为日常工作语言撰写文档,进行跨部门沟通 核心职责定义
包括英文材料
学历+
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