小红书交易规则运营
任职要求
1、 本科及以上学历，有3年以上较成熟的规则运营或电商治理相关经验；
2、有跨团队、部门的对接经验，具有标准培训、员工辅导等经验优先考虑…工作职责
1、负责平台电商业务（商家入驻、类目治理、商品审核、内容风险等）审核规则的制定与完善，并根据内外部反馈不断优化完善审核规则，提高审核规则在内外部的透传度。 2、对平台内外出现的违规信息和舆情指令等及时监控与处理，对相关内容进行收集、整理与总结，输出可落地的治理规则；具备规则指标运营与数据分析的能力，可以基于规则核心三角指标的观测和下钻分析，归因到有价值的业务问题，并结合小红书社区经营模式、行业运营等推动规则迭代更新，实现规则指标优化和体验风险平衡效果。 3、保障规则执行落地效果，探索大模型规则的转译和应用，建构管控明确、结构清晰、表达准确的规则树，并生成人机规则版本，实现人机执行的高效准确落地，同时对于审核质量、流程、机制、策略等能提出改善建议。 4、良好的项目管理和跨团队协作能力，能独立牵头设计项目方案和规划并管控项目进度，统筹各方如期拿到项目结果。 5、负责团队管理，提升团队业务能力和凝聚力，培养人才梯队。
工作职责： 1、审核规则制定&优化：依据法规与业务，制定并优化举报/交易/商业化广告审核规则，使其贴合市场与监管要求，保障广告审核有章可循且精准有效；跟踪行业动态，及时调整审核规则，确保规则与时俱进，为广告业务合规运营筑牢根基。 2、大模型驱动的审核规则构建与优化：基于法规与业务场景，设计适配大模型审核能力的举报/交易/广告规则体系，确保规则可被大模型精准理解与执行；主导大模型审核提示词（Prompts）的迭代优化，持续审核准确率与覆盖率； 3、人机审核协同与质量管控：深度分析大模型审核结果（通过率/误杀率/召回率），定位规则或提示词缺陷，驱动模型与规则联合优化；为协作团队提供 “大模型决策逻辑解读”及争议case处理指南，提升人效与一致性。 4、风险研判与应对：深度剖析素材内容，识别各类风险，制定风险化解策略，守护广告业务免受法律、品牌等风险冲击；基于风险评估与审核数据，协同各方优化广告投放策略，推动业务在合规轨道上稳健发展。
1、负责对支付宝平台的交易、履约规则做全生命周期的管理，制定平台交易履约规范规则，治理和维护平台生态，建设可让双端用户正向牵引的信用体系。负责电商履约正逆向，包含但不限于物流发货、订单售后等模块，做好违约治理等。 2、负责平台履约类规则运营工作，制定并实施有效的产品运营策略，提升业务履约链路过程中的转化效率。通过数据分析和用户研究的手段深度挖掘和理解用户需求，优化平台使用体验，持续提升用户线上履约的体验 3、对整体履约时效、履约成本和履约用户满意度进行全面负责，建立完善的数据监控分析机制。通过深入分析数据，不断寻找业务提升的风险与问题，并制定合理有效的优化策略，推动策略落地和改善，实现履约指标的持续提升。 4、建立产品问题反馈的通道，收集数据归类总结产品问题，并输出给对应产品经理，跟进解决进度。
工作职责： 1、商业场景下，对于客户的商业行为有业务视角，能够判断客户诉求和可能的业务风险。了解商业交易的基本流程以及治理涉及的环节。 2、具备商业化业务多体裁规则运营思维及全链路经验，对于商业化模块规则问题的发现与挖掘、撰写与日常维护、人审&质检团队培训、执行质量的评估、业务指标达成等，具备从0-1的业务诊断、解决方案制定和落地能力。 3、有丰富的运营手段，能够系统的解决复杂问题。针对复杂问题，除了规则和人审本身外，能从机审策略、用户作者视角更多的维度呈现系统的解法及可落地措施，给予产品更多有价值的判断和输出。 4、能独立负责复杂项目的统筹推进。能独立负责跨团队项目统筹，通过目标共识、合理分工、进度把控、资源协调等推进业务落地，拿到结果。
1、负责平台规则体系建设，推进规则在各侧的执行和宣教；及时发现体验治理问题和风险； 2、基于业务发展阶段判断和纠纷场景归因分析，设计并迭代不同业务场景的纠纷治理方案，并推动落地拿到结果； 3、通过对用户体验数据体系搭建和监控，在全局最优的视角上形成业务的短中长期规划，以及对过程管理指标的监控。 4、负责推进治理链路的产品需求迭代，持续提升平台治理能力