小红书【2026校招】质量评估运营
任职要求
1、本科及以上学历,理工科、医学、法学相关专业优先,有AI工具实操经验者优先,小红书重度用户优先; 2、熟悉对大模型运作原理,可以将大模型能力嵌入实际业务流程,拿到结果,例如可搭建workflow,掌握PE、RL等运作; 3、负责过内容相关策略制定工作,具备设计具体策略去解决复杂问题的能力; 4、熟练掌握excel和一个核心工具(sql、python等),擅长系统跟踪数据与专项深度分析。
工作职责
1、质量策略与流程设计:完成审核质量策略和流程设计,包括大模型&人审质检流程搭建、抽检策略设计、问题分析报告产出; 2、目标制定和管理:串联产品、算法、策略&规则运营、人审管理等上下游团队,对齐业务目标与拆解质量指标,通过设计所负责业务板块的目标管理体系,不断牵引交付结果达成; 3、资源管理:做好质量管理团队的需求管理,做好成本规划,监控需求的收集、分析、确认和控制; 4、项目群管理:负责社区对应业务板块的质量项目运营,以标准化的运营模式解决质量共性痛点卡点问题,促成目标达成。
1、审核规则制定&优化:依据法规与业务,制定并优化审核规则,使其贴合市场与监管要求,保障审核有章可循且精准有效;跟踪行业动态,及时调整审核规则,确保规则与时俱进,为业务合规运营筑牢根基; 2、大模型驱动的审核规则构建与优化:基于法规与业务场景,设计适配大型审核能力的规则体系,确保规则可被大模型精准理解与执行;主导大模型审核提示词(Prompts)的迭代优化,持续提升审核准确率与覆盖率; 3、人机审核协同与质量管控:深度分析大模型审核结果(通过率/误杀率/召回率),定位规则或提示词缺陷,驱动模型与规则联合优化;为协作团队提供“大模型决策逻辑解读”及争议case处理指南,提升人效与一致性; 4、风险研判与应对:深度剖析内容,识别各类风险,制定风险化解策略,守护业务免受法律、品牌等风险冲击;基于风险评估与审核数据,协同各方优化审核策略推动业务在合规轨道上稳健发展。
1、根据品牌/店铺/用户痛点需求、全球不同电商渠道(包括品牌独立站/亚马逊/京东/天猫/抖音等平台)内容风格/调性及市场竞品数据,承接电商相关的营销内容策划和项目管理执行工作,包含图文内容以及直播间&客服销售话术设计等; 2、根据数据及用户反馈,结合用户/品类/竞品研究持续进行A/B Test及内容/话术优化,动态调整内容运营策略; 3、深入理解国内及跨境电商全链路业务,协同各站点运营,对流量结构变化、产品转化率变化、VOC、差评、竞品动向等关键业务模块和问题进行分析,输出改进方向和方案,并推进项目落地实施,复盘评估效果; 4、作为电商内容策略owner,能高效统筹包括GTM、设计及电商运营等各相关方及时有效推进项目,建立高效的多方沟通机制,保证项目的执行效率和结果交付质量; 5、定期总结及复盘,分析内容运营数据,客观进行效果评估,沉淀用户洞察及爆款内容制作方法论 6、对全球商业环境及趋势变化保持高度敏感,能洞察出对业务影响的核心因素并赋能于业务变革执行,为电商业务带来新增量。

1、跟踪分析行业及市场动态,协助辅导供应商/品牌方进行多品类(涵盖男装、女装、内衣保暖、精品、鞋包、运动户外、美妆、家电数码、家居百货、母婴亲子、生活超市等11大类)商品的前瞻性规划与在售商品货价管理; 2、根据事业部的销售节奏,负责做好日常销售效率监控,商品资源提报、运营资源跟进及栏目资源对接工作; 3、按照公司要求,跟进做好价格指数以及调价率结果跟进,货值管理工作; 4、协助上级进行供应商关系维护,参与品牌资源开拓及商品质量管理,用户投诉处理对接等工作 ; 5、协助推进业务流程衔接,促进与各协同部门的高效沟通协作,共同提升用户体验。
为公司培养未来在人才吸引和人才评估方面的专家/管理型人才,加入成为招聘校招生,你将经历2年的严谨培训训练,后面你将负责: 职位角色 & 职责: 1. 接受专业的目标选才培训和岗位历练后,逐渐独立负责一个业务模块/职能模块的招聘需求管理工作,推动人才招聘目标达成,你需要追求效率与质量的平衡,而不是仅仅重复完成招聘动作,这需要你不断复盘和思考更优做法; 2. 基于你对业务人才需求优先级和紧急程度的独立判断,自主选择你的招聘渠道资源的维护和投入;除常规招聘外,你还有机会参与行业标杆人才Mapping项目,与跨公司人才交流,不仅仅是寻访优秀人才,更是为业务提供决策所需的人才信息输入; 3. 招聘运营管理的参与,作为招聘专家,你除了是个人交付者,更应该从入职场开始,就养成系统思考的习惯,善于通过招聘运营来推动获得更高效的人才招募结果,包括但不限于内推运营、渠道运营、校园招聘、数据分析等项目中,以产品思维持续迭代招聘流程和体系。