小红书商业体验与服务 - 服务流程与体验运营（创作者方向）

1、结合地方文旅资源（城市IP、非遗文化、特色景区等），策划创新型综艺娱乐内容（如文旅微综艺、沉浸式体验活动等），推动城市文化传播与旅游引流；设计线上线下联动的综艺化营销方案，如短视频挑战赛、明星文旅直播、文旅内容互动游戏等； 2、负责文旅娱乐合作资源整合，根据政务文旅等机构，挖掘内容合作需求，将政策导向与娱乐化内容结合，策划符合政务宣传目标的综艺项目，协调明星/KOL/非遗传承人等资源，打造具有社会影响力的文旅IP； 3、内容运营与传播，主导娱乐项目内容从创意到落地的全流程，包括脚本撰写、环节设计、嘉宾互动策划等，确保内容兼具娱乐性与文化深度，联动创意&创作者团队进行内容分发，制定话题营销策略，提升文旅目的地曝光； 4、数据驱动与商业化结果，监测娱乐项目传播效果（播放量、互动量、转化情况等），优化运营策略，开发文旅综艺衍生品（如文创周边、数字藏品）及招商合作方案。

1、负责资金平台产品整体或分模块的规划与设计（如账户系统、支付结算、商品管理、创作者资金账户等），了解各商业化业务线的需求，驱动跨业务线的通用能力建设，以平台化思维整合和沉淀业务需求，抽象出可复用的模块与服务，提升平台整体效率与可扩展性，实现产品功能的可配置化； 2、通过产品功能、接口设计、流程优化等手段，降低业务接入门槛，实现“类低代码”的集成体验，使业务方能快速开发、轻量接入； 3、协同研发、运维、支付网关等团队，推进平台产品的设计、实现、上线与迭代；参与平台产品技术架构设计评审，确保产品的稳定性、安全性和高可用性； 4、支持多业务线/BU使用平台产品，清晰传达需求和业务产品沟通中的信息，协助业务快速接入与落地； 5、搭建并完善产品指标体系，持续优化平台性能与用户体验。

1、负责剪映CapCut海外产品各端视频剪辑素材AIGC供给运营，围绕业务目标，与产品和研发配合探索并落地声音、画面、文本类素材的AI渠道供给，积极探索AI素材服务用户的创新空间，为AI素材的用户使用体验指标与商业变现价值负责； 2、负责AI素材内容的模型、工具能力优化及落地应用，对大模型技术发展趋势保持追踪，协调研发、设计、产品、创作者等上下游多方资源共同完成模型及工具优化，实现AI素材的供给或端上应用； 3、参与用户场景研究，对AI落地和应用有思考并有所创新，协同产品持续提升AI场景的素材体验。

1、统筹酒旅机构运营与策略制定：整体统筹酒旅机构运营工作，围绕业务核心目标，深度调研酒旅行业市场动态与竞争格局，制定精准的机构引入计划及规则；结合酒旅行业特性与短视频、直播平台生态，输出差异化、特色化的机构经营策略，有效提升机构在酒旅领域的经营数据，包括用户活跃度、转化率等核心指标； 2、达人孵化与商家增量实现：聚焦酒旅行业，深入挖掘短视频 、直播在酒店、旅游、民宿等细分场景的运营特点；通过机构业务，为酒旅领域创作者提供从账号定位、内容策划、流量运营到商业变现的全链路孵化服务，助力其成长；同时，探索并落地商家与达人合作的创新模式，制定有效的增量实现手段，如定制化达人带货方案、商家直播专场策划等，推动商家在酒旅业务上的业绩增长，沉淀出可复制、具备行业影响力的标杆案例； 3、产品运营与生态合作推进：依据不同区域酒旅机构的实际情况，联动产品部门推进酒旅相关产品的优化与运营，提出贴合市场需求的产品功能迭代建议；积极拓展与酒旅行业上下游企业、平台的生态合作，整合资源，搭建互利共赢的合作生态，对最终业务核心指标，如商家达人GMV、市场占有率等负责； 4、线下活动策划与影响力提升：独立策划并执行酒旅机构的培训、沙龙等线下特色活动，邀请行业专家、头部达人、优质商家分享经验与趋势；通过活动加强与本地酒旅机构的沟通与合作，提升公司在酒旅行业机构中的品牌影响力与行业话语权。