小红书「电商B端产品」服务经营分析
社招全职3-5年经营策略地点:上海 | 北京 | 杭州状态:停招♡ 收藏
工作描述
任职要求
1、本科及其以上学历,3-5年以上客服行业中台经营分析或运营管理相关经验;
2、了解电商客服业务运作体系,对服务运营、交付、智能之间的关联协作关系和相互影响有深入的理解;
3、充分掌握客服成本影响因素和测算方法,对服务引发、效率、用工结构、商务合作条款等对成本的作用方式和综合预测分析有充分实践经验…登录查看完整工作描述
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包括英文材料
学历+
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