小红书电商产品经理-商家履约发货
任职要求
1、3～5年电商履约工作经验，有过商家工作台的规划和实操经验，熟悉工作台的数据体系，有用数据推动产品优化的方法； 2、对商家发货&物流仓配体系和业务模式有深入理解，熟悉商家的话语体系，有电商店铺经营经验者优先； 3、对交易履约物流系统架构、单据体系、基础数据模型有认知者优先； 4、目标感强，抗压能力强，有责任心，有判断力。
工作职责
1、负责商家履约工作台的产品工作，包括App、PC、开放平台中履约&物流相关产品设计。优化各类商家的工作台使用动线和效率，提升商家发货效率； 2、负责履约基础工具的产品建设，为商家提供日常运营工具、发货工具和消费者沟通工具等，帮助商家高效响应用户诉求，完成发货物流操作。 3、提供丰富的发货与交付解决方案，为商家履约作业降本增效来提升用户整体的发货体验。
工作职责 1、负责商家履约工作台的产品工作，包括App、PC、开放平台中履约&物流相关产品设计。优化各类商家的工作台使用动线和效率，提升目标商家规模和使用体验；并以工作台为媒介，建设平台履约信息触达和规则宣教阵地，提高商家对平台政策、功能和玩法的感知。 2、负责履约基础工具的产品建设，为商家提供日常运营工具、发货工具和消费者沟通工具等，帮助商家高效响应用户诉求，完成发货物流操作。 3、结合项目和平台发展，有序完善履约物流基础建设，如履约单据模型、控制塔、决策协同等，为履约链路稳定性和拓展性负责。 4、设定并建设履约B端数据监控体系，持续关注商家诉求变化和痛点问题，基于数据实时和经验判断持续优化产品体验。 5、结合公司战略和行业打法，组织并推动以履约B端为主的全链路项目落地，确保业务目标的按质按时达成。
1、负责规划并设计平台物流履约方案，包括消费者正逆向，时效&服务表达、服务交易产品；商家发货管理、仓&配履约协同产品、ISV&服务商集成产品、计费结算&服务商客服保障产品等，以充分满足不同业务形态下多元且复杂的市场诉求； 2、深度剖析不同行业&区域&场景的差异化状况，为消费者与商家设计针对性的商家履约方案，确保方案与策略在不同市场环境下能够适配且高效运行； 3、与业务、运营和数据团队紧密合作，共同探索卖家和消费者的痛点，并优化商家履约物流体验； 4、与工程和算法团队合作推进项目，并确保项目的启动和实现目标； 5、设定并监控与商家工具有关且影响绩效的产品指标，通过数据有效性来发现产品问题并制定解决方案。
1、负责规划并设计平台物流履约方案，包括消费者正逆向，时效&服务表达、服务交易产品；商家发货管理、仓&配履约协同产品、ISV&服务商集成产品、计费结算&服务商客服保障产品等，以充分满足不同业务形态下多元且复杂的市场诉求； 2、深度剖析不同行业&区域&场景的差异化状况，为消费者与商家设计针对性的商家履约方案，确保方案与策略在不同市场环境下能够适配且高效运行； 3、与业务、运营和数据团队紧密合作，共同探索卖家和消费者的痛点，并优化商家履约物流体验； 4、与工程和算法团队合作推进项目，并确保项目的启动和实现目标； 5、设定并监控与商家工具有关且影响绩效的产品指标，通过数据有效性来发现产品问题并制定解决方案。
岗位职责： 1、参与国际化电商物流供应链产品能力建设，负责国际电商保税仓，海外寄售仓，现货 商家入仓产品体验，为平台商家提供 入库申请，打包规范，发货入库及入库单全生命周期管理，支持跨境出口，进口 及 本对本业务快速发展。 2、贴近业务和产品目标用户，深入理解进出口业务电商物流、供应链管理的业务全过程，并能结合跨境业态的特点进行商流与物流相结合的创新，提升物流履约的能力。 3、分析电商及供应链业务的需求，设计可灵活拓展，可复用的产品架构，形成不同业务线的产品解决方案。 4、面向用户，贴近一线运营，结合业务业务需求，做好跨部门沟通协作，最大限度挖掘业务的商业价值和产品用户价值。 5、具备较强的Owner意识，作为业务与开发的沟通桥梁，抽象提炼需求，与内外部团队协作推进产品的研发落地。