小红书作者体验策略产品
任职要求
1. 经验： 3年以上用户运营、创作者运营、作者体验优化或互联网产品运营相关经验。 2. 专业能力： 具备极强的同理心和用户视角，能够站在创作者角度思考问题。 具备生态治理或审核体验相关工作经验，对审核链…
工作职责
1.准入规则：与创作者中台合作，制定高价值重保作者进出池规则策略，合理分配平台资源。 2.策略定制：基于作者nps、活跃、申诉等数据制定作者体验健康度评估体系，持续监控重点创作者写体验的核心指标，深入分析创作者的nps反馈和申诉数据，定位作者系统性误伤、规则不清晰等核心问题，并推动相关团队（如算法/人审/规则）进行优化。 3.沟通与教育： 与创作者中台深度合作，设计并输出平台规则解读、审核案例说明等材料，通过站内信、公告、创作者社群等渠道，帮助创作者理解规则，减少因不理解规则导致的违规，提升作者写体验
1、负责抖音生活服务内容生态治理策略，从数据及反馈中洞察用户体验问题，制定具体治理策略并联合产品等团队落地，提升内容生态健康度； 2、建设抖音生活服务作者治理策略体系，通过权益管控、流量管控、资金管控等手段，提升生态治理效率，建设公平有序的创作生态； 3、洞察抖音生活服务达人/商家的体验及成长问题，制定体验优化及成长牵引策略，提升达人/商家满意度，助力达人/商家持续成长跃迁； 4、监测抖音生活服务生态变化，有效发现问题，牵引内容/作者增长符合平台方向，深入分析供需情况，发现问题及机会，提升内容生态效率。
1、负责抖音生活服务内容生态治理策略，从数据及反馈中洞察用户体验问题，制定具体治理策略并联合产品等团队落地，提升内容生态健康度； 2、建设抖音生活服务作者治理策略体系，通过权益管控、流量管控、资金管控等手段，提升生态治理效率，建设公平有序的创作生态； 3、洞察抖音生活服务达人/商家的体验及成长问题，制定体验优化及成长牵引策略，提升达人/商家满意度，助力达人/商家持续成长跃迁； 4、监测抖音生活服务生态变化，有效发现问题，牵引内容/作者增长符合平台方向，深入分析供需情况，发现问题及机会，提升内容生态效率。
1、负责抖音生活服务账号治理，设计权益管控、流量管控、资金管控等方案，减少低质作者影响，建设公平有序的创作生态； 2、制定达人成长牵引策略，联动推荐、达人运营等，助力作者持续成长升级，助力优质达人占比增长； 3、洞察抖音生活服务达人/商家作者的体验及成长问题，制定体验优化策略，提升作者满意度； 4、完善账号刻画能力，对创作者有效分层，提升作者生态结构健康度，有效发现问题与机会，牵引作者增长符合平台方向。
1、站在用户视角，基于行业洞察、数据分析、内容研判，看清并定义作者与内容生态问题，与各方拉齐完成立项； 2、站在作者视角，围绕热点内容与作者核心业务指标，基于热点宝和作者任务平台等产品能力，设计落地并迭代热点促产激励策略； 3、在明确的生态命题下，通过优化Feed推荐、Push、搜索等分发策略解决问题，并建立完善的监控体系和可持续的长效策略； 4、协同运营分析创作者需求，深度挖掘用户和作者的行为数据，为改进算法策略提供支持，不断优化推荐策略和用户及作者体验； 5、与研发、设计、运营等多个团队合作，完成不同作者激励策略、内容分发策略的效果验证和持续优化； 6、通过竞品分析、用户调研、业务运营数据监控，不断挖掘有价值的生态命题，推动进行作者与内容生态不断迭代。