小红书审核大模型运营实习生
任职要求
任职资格 1、计算机相关专业优先。熟练使用SQL、Excel等数据分析工具,对数据和指标有清晰的认知,有较好的分析能力; 2、对大模型有浓厚兴趣、了解大模型的算法基础原理、有相…
工作职责
工作职责 1、场景赋能与需求拆解:深入审核业务场景挖掘可以用机器方案提效降本的核心痛点,并能够基于主流大模型能力及AI平台能力,设计结合Prompt工程、RAG应用等能够解决场景问题/难度业务的应用方案,提升业务效率; 2、项目实施与效果把控:主导场景应用链路搭建,管理并行项目落地,把控从数据清洗、Prompt优化到模型调优、模型评估的全流程智能应用,建立对应用使用情况的核心指标监控体系,并确保应用投入与使用在项目中的ROI达标; 3、运营体系沉淀:构建可复用的prompt指令库、ai工具库,沉淀不同场景的应用解决方案,并推动方案在业务线规模化应用。
1、审核规则制定&优化:依据法规与业务,制定并优化审核规则,使其贴合市场与监管要求,保障审核有章可循且精准有效;跟踪行业动态,及时调整审核规则,确保规则与时俱进,为业务合规运营筑牢根基; 2、大模型驱动的审核规则构建与优化:基于法规与业务场景,设计适配大型审核能力的规则体系,确保规则可被大模型精准理解与执行;主导大模型审核提示词(Prompts)的迭代优化,持续提升审核准确率与覆盖率; 3、人机审核协同与质量管控:深度分析大模型审核结果(通过率/误杀率/召回率),定位规则或提示词缺陷,驱动模型与规则联合优化;为协作团队提供“大模型决策逻辑解读”及争议case处理指南,提升人效与一致性; 4、风险研判与应对:深度剖析内容,识别各类风险,制定风险化解策略,守护业务免受法律、品牌等风险冲击;基于风险评估与审核数据,协同各方优化审核策略推动业务在合规轨道上稳健发展。
1、协助策略运营与多团队进行跨部门沟通,充分了解审核和客服大模型升级项目需求,处理业务方反馈的问题,整理和分析项目数据,梳理当前流程及机制中的问题并及时跟进管理项目进度,组织项目进展会议,撰写会议纪要,保证项目按时高质量交付; 2、参与供应商项目目标管理和结算,理解to商的合作流程及挑战,挖掘共性问题制定策略解决,参与工具/流程/经济手段策略优化讨论,与产品研发协作产出优化方案并完成落地; 3、协助产品经理梳理审核和客服工具问题,以数据质量为驱动,参与制定解决方案,推动业务需求高效落地。
1、制定合理的社区举报审核链路,优化举报机审和人审策略,降低风险内容的待审时长和漏放,确保风险内容在举报场景快速准确拦截; 2、以提升人审资源利用率为目标,通过运营视角解决人审效率、延时等效率指标问题; 3、负责用户举报的满意度提升,深度分析用户举报后不满意的原因,提出机制、流程、产品等优化方案; 4、负责设计举报C端到后端的人/机审核链路,承接人审相关的产品运营需求,解决链路、工具上的低效问题。
1. 国际客户沟通与关系建立:利用出色的英文口语能力,主动与海外潜在客户建立联系,介绍公司可灵AI大模型产品及行业解决方案,促进合作意向的形成; 2. 合同管理与流程跟进:负责跟进国家客户商务合同的发起、审核、谈判至最终签署的全过程,确保合同流程快速推进,并有效跟进合同执行过程中的各项事宜; 3. 定期收集并分析国际市场动态:结合公司战略,协助团队制定针对性的产品推广策略和市场进入策略; 4. 客户会议与活动组织:规划并协调与海外客户的线上/线下会议、研讨会及展览活动,提升品牌形象,加深客户关系; 5. 文档处理与报告编写:高效处理商务相关的英文文件、合同及报告,确保信息的准确性和时效性。