小红书智能客服运营实习生

1、大学本科及以上学历，计算机、人工智能、金融学等相关专业优先。 2、对AI、大模型或智能客服领域有浓厚兴趣，具备基础的产品运营思维；具备较强的学习能力和主动性，能快速适应新领域。 3、具备一定的

团队介绍 你将加入 Kimi 体验运营团队，直接参与 AI 助手与用户之间的「体验最后一公里」。我们负责让 Kimi 更懂用户：把散落的知识沉淀成体系化的知识库，用自动化的方式让它持续保鲜，并通过调优

1）具备需求分析洞察能力及逻辑思维能力，能够通过多种数据分析方法和工具提供数据驱动的产品规划及策略，利用数据创造客户价值，助力业务指标达成。 2）具备大模型应用的实操经验，积极主动追求大模型应用落地的

1、工作经验3-5年以上，其中服务运营经验或用户体验优化经验2年以上，具备本地生活相关工作经验者优先； 2、具备较强的沟通协作能力，能够顺利推进跨部门的相关协同工作； 3、有独立完成流程优化、解决能力