小红书「线索广告」 - AI Agent 私信通产品经理
任职要求
1.本科及以上学历，3年及以上商业工具类产品或SaaS经验，媒体侧或三方独立SaaS均可； 2.具备细致、全面的产品设计能力，有独立的产品方向判断，和独立产品落地能力； 3.良好…
工作职责
1. 负责小红书广告私信/客服工具、表单/建站h5、线索管理等产品，对客户收集留资效率和线索广告收入负责； 2. 结合 AI 技术，利用 AI Agent 的能力在私信管理工具上做探索和落地，提升广告主管理线索的效率； 2.关注IM对话工具、智能客服、呼叫中心、线索管理、数据API对接等业内产品动态，深度理解行业客户需求； 4. 与业务团队紧密合作，结合不同行业客户反馈与运营分析推动产品迭代；
1. 围绕私信承接工具（私信通、AI智能客服）进行市场包装&宣发，对接销售/客户等角色，为私信通产品使用渗透和客户体验负责。 2. 结合不同客户的经营场景，输出私信咨询承接及AI智能客服玩法和策略，挖掘并产出案例集，形成可沉淀的方法论。 3. 深入调研客户，挖掘实际私信经营场景并设计AI提效能力，提出产品需求并协助产品经理完成功能设计、落地、迭代。 4. 全面学习了解线索广告及AI智能客服功能，解决客户日常case问题并从中分析提出产品优化需求、迭代运营策略和SOP。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：商业平台与基础架构团队负责抖音集团广告投放系统、广告AI系统、广告业务平台、广告创意平台和广告研发效能平台的建设。负责抖音、今日头条等各端上的广告业务系统研发，并且构建高并发、高性能、高可用的服务框架，设计和研发多数据中心的广告系统架构。同时推动用户行为长序列、深度学习推荐模型、多模态LLM和AIGC等先进技术在商业化场景中的应用和落地，精准匹配广告与用户需求，让营销更高效、更智能、更可持续。 1、负责抖音集团广告业务线索经营场景商家平台及线索转化工具的前端能力建设，专注于优化线索转化链路，帮助客户更高效地获取用户； 2、制定面向商家的前端技术架构并落地实现，覆盖商家成长/线索CRM/数据中心等场景，服务好高预算占比的线索商家群体； 3、制定面向用户的前端技术架构并落地实现，覆盖自动建站/转化组件/线索收集/在线咨询等场景，极致提升线索转化链路的效率； 4、灵活整合上下游资源，探索线索业务的新思路、新玩法，保障线索业务的持续、稳定增长。
1、通过AI技术提供服务于广告的智能接待产品，基于业务模式理解迭代分行业知识图谱，提炼人工客服优质话术提升AI客服意图识别准确率，并推动产品功能设计与迭代； 2、负责AI客服产品的运营推广工作，制定有效的推进策略并能撬动各方协同资源，对策略进行落地，对产品的客户覆盖、消耗覆盖负责； 3、与上游产品研发、下游业务及横向合作方有效协同，调动各方资源实现项目落地； 4、可以准确判断产品需求合理性及适配空间，推动产品迭代优化； 5、通过调研等形式，了解产品受众的使用感受与需求，并有效总结输出。
1、协助小红书线索广告深转方向&商业AI应用方向的产品运营工作，推动产品功能GTM，包括且不限于产品亮点挖掘、对客渠道推广物料筹备、对客问题解答&培训等 2、收集&调研线索深转产品&商业AI方向的客户痛点问题并进行分析总结，提炼产品需求并推动功能优化 3、有数据思维，日常协助产运基于业务目标拆解关键数据指标，并进行数据分析和效果追踪、原因定位