小红书「线索广告」 - AI Agent 私信通产品经理
任职要求
1.本科及以上学历，3年及以上商业工具类产品或SaaS经验，媒体侧或三方独立SaaS均可； 2.具备细致、全面的产品设计能力，有独立的产品方向判断，和独立产品落地能力； 3.良好…
工作职责
1. 负责小红书广告私信/客服工具、表单/建站h5、线索管理等产品，对客户收集留资效率和线索广告收入负责； 2. 结合 AI 技术，利用 AI Agent 的能力在私信管理工具上做探索和落地，提升广告主管理线索的效率； 2.关注IM对话工具、智能客服、呼叫中心、线索管理、数据API对接等业内产品动态，深度理解行业客户需求； 4. 与业务团队紧密合作，结合不同行业客户反馈与运营分析推动产品迭代；
【团队介绍】核心负责小红书线索行业广告主的广告投放分发全链路优化，直接对客户投放成本、跑量能力、后效转化（接通率、有效率、成单率）负责。业务场景覆盖信息流、搜索两大核心场景，贯穿召回、粗排、精排、出价全链路，同时负责行业产品迭代与客户策略落地，是连接平台流量与线索广告主需求的核心枢纽。 【For 客户策略方向】 1、负责线索广告客户全生命周期策略优化，聚焦冷启动、无效留资治理、跑量突破、出价策略四大核心场景，直接对客户投放成本（CPA）、跑量能力、后效转化负责； 2、主导线索行业产品的算法落地，包括直播线索、深转链路、自动化投放工具等，结合客户需求设计算法方案，提升产品核心指标； 3、深入理解线索广告主（房产、教育、本地生活等）的业务痛点，结合AI Agent能力，设计智能化客户策略（如智能出价Agent、无效留资识别Agent），替代传统规则，提升策略自适应能力；同时通过大模型构建用户长生命周期行为链，深度分析用户行为轨迹，辅助识别用户需求真实程度，助力提升线索真实性与有效率； 【For Ranking方向】 1、负责小红书线索广告信息流、搜索两大场景的召回、粗排、精排全链路优化，提升流量分发的精准度与效率； 2、深耕线索广告的用户意图理解、长周期建模、后效预估（有效率、成单率）等核心问题，优化模型效果； 3、结合AI Agent能力，探索大模型在Ranking全链路的创新应用，提升链路自动化、智能化水平；
1. 负责多渠道线索广告的产品运营，包括但不限于私信、表单、社交媒体、企业微信等平台； 2. 协调基础产品团队、商业化平台团队及审核团队，设计并优化企业账号增长策略、入驻流程、基础功能及整体运营体系（等级、规则、权益、收费等）； 3. 负责设计和优化基于社群或私域运营的工具，引导企业积累私域资产，提升运营效率，并为未来更多行业闭环提供基础； 4. 深度理解各行业特点及客户需求，结合产品功能提供系统化解决方案，提升客户投放的ROI。
1．主要负责小红书线索广告（私信、表单等）链路下的投放策略产品运营，推动产品渗透率和使用效果的提升； 2．支持输出产品通案、辅助打造行业优秀案例，并充分利用多种宣推手段和资源完成产品 GTM 工作； 3．与业务团队紧密合作，及时了解商业化／线索行业市场动态，结合客户反馈、数据分析、竞品分析推动产品迭代； 4．协助优化运营策略及 case 排查，包括投放效果追踪、客户调研等。
1. 围绕私信承接工具（私信通、AI智能客服）进行市场包装&宣发，对接销售/客户等角色，为私信通产品使用渗透和客户体验负责。 2. 结合不同客户的经营场景，输出私信咨询承接及AI智能客服玩法和策略，挖掘并产出案例集，形成可沉淀的方法论。 3. 深入调研客户，挖掘实际私信经营场景并设计AI提效能力，提出产品需求并协助产品经理完成功能设计、落地、迭代。 4. 全面学习了解线索广告及AI智能客服功能，解决客户日常case问题并从中分析提出产品优化需求、迭代运营策略和SOP。