长鑫存储餐饮专员 I Food and Beverage Specialist(J15336)

HE ROLE 负责超级工厂餐饮模块的日常行政运营工作。 RESPONSIBILITIES 配合生产调整，协调工厂内外库餐饮安排，确保餐饮安全管理等；设置合理餐标及产品结构，管理数据分析，并针对分析结果以及员工反馈采取适时的调整优化方案。 负责行政供应商的日常管理和服务提升，对接跟进员工的问题反馈的闭环情况。 负责行政APP及餐饮小程序的日常运营和维护、功能优化迭代。 负责日常餐饮供应商费用核对及结算管理。 负责餐饮安全模块，针对客户投诉案件及餐饮运营事故报告，快速定位问题并落地解决方案闭环。 主导新项目（包括但不限于餐饮后动、餐饮宣传、餐厅美化、技能比赛等）的策划、组织、实施及总结评估等相关工作。 行政类新项目的生命周期管理，包括前期规划，导入及交付和运营支持。 行政各模块工作的日常支持，补位。

1. 拓展新商户及维护老商户，与商户建立长期稳定的合作关系； 2. 了解并根据商户需求，制定个性化运营方案，帮助商户提升交易额； 3. 高质量执行公司的各项策略，并能持续优化； 4. 能够跨部门协作，帮助各端达成目标，并能及时处理来自商户的投诉，反馈、建议等，以提高商户的满意度。

1. 维护区域现有加盟餐饮商户，并通过各种途径开发新餐饮客户； 2. 根据公司战略方向和策略打法，建立和维护高价值合作渠道的合作关系； 3. 通过各种运营手段，维护并提升餐厅的产能，赋能商户自主运营能力和餐厅的信息化、数据化管理水平； 4. 负责和合作伙伴进行商务谈判，确保有效的商务合作，通过策略思考和执行，持续提升合作伙伴价值，让天下没有难做的生意。

■ 根据店铺/商圈/竞品调研，进行店铺的全方位诊断，并输出运营方案书 ■ 结合运营方案书给店铺进行全方位的优化，如店铺装修、菜品设计、基建设置、营销设置、推广运营、私域运营等 ■ 日常关注店铺运营情况，能够及时洞察店铺问题并进行问题处理和整改调优 ■ 核心关注商户ROI提升，各方面结果转化数据的正向提升 ■ 阶段性出具店铺运营报告，并结合店铺情况做好下一阶段运营提升 ■ 针对当月到期商户，进行官代服务续约