长鑫存储行政经理-Administration Manager(J19090)
任职要求
1. 教育背景与专业知识：全日制本科及以上学历；
2. 行业与专业经验：5至8年以上同类企业同类岗位工作经验，有大型企业或集团物业管理成功经验优先；具有超过20万方以上园区的管理经验优先考虑；半导体行业经历优先考虑；
3. 专业技能与资格：5年及以上园区基础设施及场地运营经验，具备综合设施管理领域的专业资质认证优先；熟悉行政管理的各项流程和标准，具备解决突发事…工作职责
1. 园区综合运营统筹：全面负责厂区的日常运营管理（办公、住宿、餐饮、通勤、环境管理及接待等），确保安全、高效、有序运转；制定年度运营计划，统筹资源分配与成本管控，实现降本增效目标； 2. 新建项目配合与交付：配合新建项目建设，直至交付运营，确保行政运维体系与项目进度有效衔接； 3. 年度计划与预算制定：主导制定行政管理工作的年度计划以及年度预算，确保各项行政工作顺利进行，包括但不限于场地空间、环境设备检查、设施工程、行政服务、来访接待、餐厅管理、宿舍管理、通勤管理、安全管理等； 4. 供应商履约监督与考核：主导对行政厂商的服务履约监督与考核，执行服务标准（SLA），定期开展服务质量检查、人效评估与成本优化； 5. 成本管控与效能提升：监控行政费用支出、能耗等成本支出，推动成本优化与效能提升； 6. 跨部门协作与业务服务：对接业务部门需求（如大型活动支持、加班保障等），提供行政解决方案；建立员工反馈通道，快速响应办公、住宿、餐饮、环境类投诉并闭环处理； 7. 园区安全防控体系建设：建立园区安全防控体系（消防安全、防汛防台、治安管理等），组织应急演练，牵头处理突发事件。
1. 战略规划制定：制定接待业务3至5年的战略规划，匹配公司业务发展节奏与市场拓展需求； 2. 组织架构优化：优化升级接待业务组织架构，明确岗位职责、能力模型与职业发展通道； 3. 接待标准体系建设：根据分级分类的接待标准体系（政务级/高管级/商务级/标准级），形成可复制的服务范式； 4. 重大接待项目统筹：统筹集团级重大接待项目，担任项目总指挥，主导接待方案策划，包括需求洞察、体验设计、资源整合、风险预判、落地执行及复盘优化； 5. 客户档案与个性化服务：建立客户画像与接待档案库，实现个性化、定制化服务交付；处理突发危机与VIP投诉，确保零失误、高满意度的服务交付； 6. 团队管理与人才培养：主导接待专员团队的选育用留，建立人才梯队，提升团队整体能力。
1.新项目行政服务配套规划（办公规划，园区后勤配套规划，宿舍区及宿舍配套规划）； 2.新项目后勤服务需求和解决方案输出； 3.结合新项目落地进展，搭建行政服务团队； 4.新项目后期接管以及运营筹备； 5.作为行政专家，同时支撑存量园区行政服务高质量运营。
1. 需求与规划：调研行政服务业务流程与用户痛点，输出产品规划、路线图、需求清单与优先级，支撑数字化改革与一站式服务目标； 2. 产品设计：独立完成流程设计、原型绘制、PRD撰写、交互与体验规范定义，确保方案合规、易用、可扩展； 3. 项目推进与落地：协同技术开发、测试、运营及外包团队，确保产品按期高质量上线；制定产品实施方案，组织用户培训，推动系统在各部门及各厂区的落地应用；主导产品上线后的数据分析、用户反馈收集与持续迭代优化； 4. 合规与标准：熟悉政务服务标准、数据安全、等保要求，确保产品符合合规与业务规范； 5. 上线运营与场景深耕：负责试点推广、培训支持、问题闭环，通过数据监控持续优化体验与效率；深入餐饮、交通、接待、物业等一线场景，挖掘痛点并提出数字化解决方案；关注智慧园区、物联网等技术在行政后勤领域的应用，探索如智能餐补结算、访客识别通行、工位动态分配等创新场景。
1、负责上海物业管理的日常运营、供应商考核、员工满意度等； 2、负责上海不动产招租业务、中介渠道搭建拓展。 3、负责上海外联工作，统筹项目申报全流程工作。 4、负责公司ESG项目落地推进工作。 5、完成安排的其他临时工作任务。