哔哩哔哩行政COE

1.行政相关品类供应商管理体系建设及优化：牵头制定并不断优化供应商管理规范制度，搭建科学合理的数据指标体系，从交付结果、资源利用效率、服务团队质量等多维度，对供应商进行评估。通过数据驱动管理决策，推动服务履约水平显著提升，切实提高行政服务满意度。​ 2.行政制度体系优化：负责编写并落实各项行政前端规范与制度，全面构建和完善行为准则及行政管理体系、标准。主动通过用户沟通访谈、收集相关方反馈、开展外部行业对标等方式，敏锐洞察行政服务提升机会点，提出切实可行的改进建议，并推进落地实施，实现行政管理体系与标准的持续迭代优化，为行政服务提供坚实制度保障。​

主要职责包括但不限于： 1. 数据收集与报表整合 负责定期收集、整理和分析各类行政相关数据，包括空间管理、ENPS 问卷、B2P 采购流程等，确保数据的准确性与可追溯性。 负责定期输出半年度/年度空间报告，并提供数据支持以优化空间利用率。 负责制作月度 newsletter，确保信息传递清晰高效。 2. 资产管理 负责资产入库、盘点等流程，确保资产管理的准确性与合规性。 监督资产采购与分配流程（资产责任人），优化资产管理效率。 3. 空间系统管理 配合 COE 负责人完成空间系统的相关讲解与操作，确保各区域行政团队理解并正确使用系统。 负责半年度/年度空间管理报告的整理与分析，提供优化建议。 维护与供应商之间的关系，定期更新系统上的office layout。 4. 差旅支持 协助 COE 负责人完成差旅一页纸的季度更新，并通过投放差旅满意度调研问卷来优化差旅体验。 监督admin各区域差旅支出。 5. ENPS 问卷 负责 ENPS 调研问卷的发送、数据收集及基础分析，为 COE 及local team提供决策支持。 结合反馈数据，协助local team优化职场体验活动，提高员工满意度。 6. SOP 文档撰写 配合 COE 负责人制定、更新各类行政相关 SOP，确保流程标准化，提高执行效率。 负责 SOP 资料的归档和维护，确保所有文档及时更新并符合业务需求。 7. B2P 采购流程监控 监督各区域 PO 下单、收货、付款的时效性，确保采购流程顺畅且符合财务要求。 协调合同管理，确保相关采购合同的合规性与执行情况。 8. 内部活动支持 负责支持团队述职、半年度绩效评估会等活动的组织和实施，确保流程顺畅。 协助组织月度 Newsletter，确保团队内部信息高效传递。 参与公司内外部活动的行政组织，提升团队的协作和运营效率。

1.协助建立和维护公司固定资产和低值易耗品的台账，确保信息准确无误。 2.负责协助资产周期性盘点工作，包括但不限于：协助制定盘点前计划；协同他人对办公区、仓库等区域的资产进行实地清点与信息核对；通过数据核对，识别并标记盘盈、盘亏或信息不符的资产，协助上级调查差异原因并跟进处理；同时协助整理盘点数据，参与撰写资产盘点报告。 3.协助处理资产的领用、调拨、维修、报废等全流程手续，并更新相关记录。 4.协助行政COE组内的专项工作，例如：协助撰写和更新行政政策、标准操作流程文档；参与员工服务满意度调研的筹备与信息整理等。

1.成本数据分析 --负责总部行政统筹成本的数据收集、清洗与分析，识别成本异常点并提出优化建议。 --建立成本预测模型，支持年度预算制定与资源分配决策。 2. 员工体验分析 --设计并实施员工满意度调研（如办公环境、设备设施、行政服务等），量化分析反馈数据。 --结合行为数据，挖掘员工体验痛点与改进机会。 --定期输出员工体验报告，推动行政服务优化方案落地。 3. 数据体系建设 --搭建行政数据看板，实现成本与体验指标的实时可视化监控。 --制定数据采集规范，确保数据准确性及协同效率。 4. 战略支持 --基于分析结论，为管理层提供行政效率提升、资源降本的可行性策略。 --参与行政流程数字化项目，推动数据驱动型行政运营模式。