富途产品策划-交易体验

1.负责小店用户服务保障体系搭建与优化，平衡消费者体验、商家经营诉求与平台生态健康发展，建立可持续的权益保障机制；从用户交易全链路保障出发，构建分层/分人群/分场景等差异化的权益体系； 2.对产品功能、进度、用户体验和效果负责：包括不限于深入理解用户需求，设计可行方案、把握项目节奏协调各项资源推动落地、跟进反馈持续的优化产品与服务等。

负责设计和优化交易所的充提币流程，支持多链资产与代币类型，确保高效、安全和合规的用户体验。协调技术、运营、安全团队，推动产品从需求到上线的全流程管理，并通过数据驱动持续优化产品性能与用户体验。主要职责1、负责交易所多链资产充提币流程的产品设计与优化，包括链上资产充值、提现、到账确认等功能，并满足合规要求。- 负责监控链上交易状态，设计异常处理机制（如充提币失败、延迟处理等），保障用户资产安全。2、深入研究区块链行业的安全标准和合规要求，确保充提币功能和钱包产品符合当地的法律法规要求。与安全团队协作，设计并实施防护机制，防范潜在的黑客攻击、资产丢失等风险。3、负责国外市场洞察和竞品分析，关注市场趋势，探索创新功能，推动钱包产品迭代。4、定期跟踪产品核心指标，通过数据分析和用户反馈，持续优化充提币流程和钱包功能，提升用户满意度。

1.负责电商推荐工作，对用户需求进行挖掘和抽象、输出方案和策略、有效提升用户体验和效率； 2.对微信内商业场景进行深入洞察，基于平台价值观和目标、提出有效策略促进生态中不同角色共同良性发展。

1.负责商业交易产研相关功能的策划，从产品概念提出、设计到推动实施； 2.以提升用户体验为目标，发现问题，并参与制定产品方向和功能规划； 3.能结合平台特性和数据，联动团队，提出创新性产品玩法，并进行迭代。