网易HRSSC实习生(员工体验方向)
任职要求
-本科及以上学历优先,新闻学、传播、广告、美术和设计专业优先;
-熟练使用PS,并能使用PR/剪映等工具视频剪辑,有手绘/视频拍摄能力更佳;
-能保证…工作职责
-根据不同的活动主题,协助输出宣传文案、平面设计及宣传视频; -进行内容输出、排版及互动设计; -协助组织协调各类部门活动;
1、协助上级统筹和对接海外SSC项目,包括不限于: (1)根据业务的需求及开国开仓计划,理解基础HR运营需求(入离调转、打卡、考勤、职务数据管理等),并快速拆解和匹配已有的解决方案及系统与流程; (2)能以全球化视角依据当前系统情况快速制定方案并进行拉通:包括不限于数据、流程、系统的标准化; (3)对新开仓的SSC项目,能从全局视角拉动相关方做到按时按质交付;必要时需要影响及推动业务达成相应的目标(如推动业务进行系统对接、现场排班的标准化、对应考勤机的采购安装等) (4)对新上线的SSC的系统、流程进行持续赋能与优化。 2、负责对海外国家的SSC运营与服务质量优化,包括不限于: (1)各类HR流程优化与迭代; (2)HRSSC各项标准交付SLA的制定与拉通; (2)特殊方案的建议、拉通及落地运营,迭代与优化; (3)对相关方进行现场持续的赋能与宣导政策、流程等。 3、在海外现SSC配置不足的情况下,能支持现场SSC的交付,必要时可以出差支援。
1.负责端到端的设计并优化入职、离职、五险一金、考勤等HR共享服务流程,保持对法律法规及行业政策的敏感度,及时落地人力资源政策,不断完善流程和制度体系,确保人力资源服务的高效、准确与合规; 2.建立和完善HR共享服务中心的各项规章制度、操作手册和工作标准,提升服务质量与客户满意度; 3.对接并响应B端、C端用户需求,协调处理跨地域、跨部门的复杂人力资源问题,提供专业的人力资源解决方案,并对相关人员进行沟通与赋能; 4.推动共享服务的产品化/数字化/智能化,通过HR系统产品的持续更新迭代,提升运营效率、保障业务安全、持续提升员工服务体验; 5.深入一线,带领并协同团队,确保业务交付结果; 6.善于发现问题、解决问题,持续改进并优化HR共享服务产品。
1. 参与人力相关系统的数据维护和信息管理,协助数据处理,为相关部门提供数据支持; 2. 参与员工档案管理和合同管理,协助办理员工调动、续签、协议签署等; 3. 支持数据治理工作:数据整理、信息核查、数据修复等; 4. 其他HR-SSC侧相关工作的支持。