网易IT桌面运维实习生（北京）
实习兼职其他地点：北京状态：招聘
任职要求
1.本/专科在读学生，具备良好的计算机软、硬件理论知识，能够快速判断软硬件故障并修复，能够指导用户使用； 2.具备网络基础理论知识，对相关网络设备及综合布线有一定了解； 3.具备良好的服务意识、沟通能力和良好的语言表达能力，具备团队协作精神； 4.熟悉常用的操作系统 (Windows、Mac、Ubuntu）的安装、操作、配置、故障处理； 5.具有信息安全防范意识，对网络、系统安全的整体防范和应对基本原理有一定的理解； 6.具有学校办公电脑、教务系统、机房等维护经验者优先； 7.2026毕业优先、实习期6个月及以上优先
工作职责
1. 电脑办公常用软件故障排查及支持，按工作流程为用户提供故障排错及修复服务； 2. 桌面计算机硬件（计算机、显示器、电话及其他附属硬件设备，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障其正常运行，满足日常工作的需要； 3.会议室设备、视频会议系统的运行维护及管理； 4.用户咨询的解答，IT维护数据的统计分析； 5.电脑及其他办公资产的发放、登记、入库及初始化等；
包括英文材料
Windows+
[英文] Windows 10 Tutorial
https://www.tutorialspoint.com/windows10/index.htm
This tutorial gives you all the indepth information on this new operating system and its procedures.
Ubuntu+
[英文] Tutorials
https://ubuntu.com/tutorials
These tutorials provide a step-by-step process to doing development and dev-ops activities on Ubuntu machines, servers or devices.
https://www.youtube.com/watch?v=D4WyNjt_hbQ
This tutorial is intended for those of you that are looking for a resource for helping you get started using Ubuntu on your laptop or desktop.
相关职位
社招MJ003806
1、负责IT设备的安装、维护、管理、故障排除，包括但不限于系统安装、软件配置、硬件安装等运维工作; 2、资产管理:跟踪和记录所有IT资产的库存、 IT固定资产盘点、保管公司IT资产、设备淘汰等工作。 3、桌面支持:为员工提供一线的桌面支持服务，解决排查员工日常出现办公电脑故障问题，问题记录归档
更新于 2025-02-17
实习网易职能
职位描述 1. 电脑办公常用软件故障排查及支持，按工作流程为用户提供故障排错及修复服务； 2. 桌面计算机硬件（计算机、显示器、电话及其他附属硬件设备，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障其正常运行，满足日常工作的需要； 3.会议室设备、视频会议系统的运行维护及管理； 4.用户咨询的解答，IT维护数据的统计分析； 5.电脑及其他办公资产的发放、登记、入库及初始化等；
更新于 2025-06-10
实习网易职能
1、负责输出专业、优质的IT技术支持，提供高效、贴心的IT现场解决服务； 2、现场解决服务领域涵盖：计算机软、硬件、投影、电视、电话、文印、视频设备、多媒体终端、移动设备等； 3、基于ITSM、ITIL标准化流程平台，按需解决和跟踪员工IT需求事件； 4、电脑及其他办公资产的发放、登记、入库及初始化等； 5、根据业务不同需求，保持开放、持续学习新的知识和技能，并灵活运用，给工作带来价值产出。 6、主管安排的其他工作。
更新于 2025-04-11
实习
1，负责安装电脑软件及操作系统，日常用户端电脑（Win/Mac）软硬件问题处理等 2，负责办理入离职人员的电脑发放和回收。 3，负责日常IT其他相关工作，如：会议室巡检，会议支持，资产盘点等 4，部门安排的其他工作。
更新于 2025-02-21