网易资深交付项目经理
任职要求
1、计算机相关专业，本科以上学历；
2、3年以上IT/互联网行业ToB项目管理工作经验，有数仓/BI/数据中台等系统建设经验；
3、具有项目管理相关专业认证（如PMP），熟悉项目管理、敏捷、CMMI、质量管理等理论，能灵活运用这些知识，独立应对不同特点项目的过程管控工作；
4、具有独立带领10人以上规模项目实施交付的经验与成功案例，具备跨团队/跨部门协调资源能力；
5、较强的逻辑思维能力，善于把握问题核心，具备独立的解决问题的能力；
6、团队合作意识，良好的沟通协调能力，学习能力强，抗压能力强。工作职责
1、落实项目管理流程、制度、规范与标准，推动组织内部的流程改进和效率提升，建立模板、工具和方法； 2、参与解决方案或复杂产品项目的方案规划与系统设计，协助售前团队向客户展示解决方案，管理实施工作的预期，并提出综合规划建议； 3、负责项目实施计划的制定、跟进，包括优先级设置、资源协调、流程评估、裁剪和优化，管控项目的进度、费用、质量与成果，确保项目按时交付； 4、在具体项目的实施过程中，担负计划、组织、协调和管理职责，确保项目团队各干系人围绕项目目标和进度，有效地协同工作；管理所有风险因素，及时发现并跟踪解决问题；项目交付后，及时总结项目经验和教训。
1、带领团队完成大客户的企业级应用交付项目，确保按时、按预算、按质量成功上线与验收； 2、持续参与客户沟通，为客户提供整体解决方案，并管理客户预期，领导内部相关职能协作方，搭建复合型项目团队，确保跨团队的沟通及协作； 3、负责项目计划、实施、日常管理工作，对项目成本、人员、进度、质量、风险进行有效控制与管理，代表公司与客户方进行项目执行的沟通，作为客户界面统一接口人，对话客户中高层，拉通内部资源成就客户项目价值； 4、配合前端商务、售前支撑拓展，拉通各方资源、引导客户、协助前端规划项目方向； 5、定期向客户及公司的主管领导汇报项目执行情况，根据客户需求提供培训和演示，确保项目的正常验收及延续； 6、结合公司产品及战略为行业客户提供数字化转型的服务； 7、项目执行过程中，能根据标准实施方法论，制定项目时间表并执行，项目结束后，组织复盘，产出最佳实践等文档。
1、带领团队完成大客户的企业级应用交付项目，确保按时、按预算、按质量成功上线与验收； 2、持续参与客户沟通，为客户提供整体解决方案，并管理客户预期，领导内部相关职能协作方，搭建复合型项目团队，确保跨团队的沟通及协作； 3、负责项目计划、实施、日常管理工作，对项目成本、人员、进度、质量、风险进行有效控制与管理，代表公司与客户方进行项目执行的沟通，作为客户界面统一接口人，对话客户中高层，拉通内部资源成就客户项目价值； 4、配合前端商务、售前支撑拓展，拉通各方资源、引导客户、协助前端规划项目方向； 5、定期向客户及公司的主管领导汇报项目执行情况，根据客户需求提供培训和演示，确保项目的正常验收及延续； 6、结合公司产品及战略为行业客户提供数字化转型的服务； 7、项目执行过程中，能根据标准实施方法论，制定项目时间表并执行，项目结束后，组织复盘，产出最佳实践等文档；
1、项目交付履约 • 单个或多个交付项目全周期规划及管理，包括制定和管理项目目标、项目计划及里程碑，管理项目交付成本，减少预实偏差 • 作为项目交付履约的第一责任人，统筹、组建项目交付资源，带领项目团队（BA、TM、TAM）制定交付和运维方案及项目落地实施，并保证项目高质量履约交付 • 项目交付全程进行管理、监督，对项目风险及问题进行预判、识别及诊断，并调动交付资源快速形成解决方案，主导重大问题解决及攻坚 • 统筹内外部交付资源，调动区域/行业交付专家资源对重保项目进行全过程项目管理和客户需求对接 2、售前支持 • 售前阶段判断、明确客户需求边界，识别项目潜在风险，评估交付成本，形成高质量可履约的SOW • 配合BD，带领BA、TM、TAM参与售前沟通，显性化服务价值，通过服务方案提升混合云及公共云产品+服务整体竞争力，促成赢单 3、售后运维及续约对接 • 在交付项目后期协调统筹客户的日常运维，保障运维资源和质量，维护长期客情关系，挖掘和跟进客户续约需求。 4、服务生态交付管理 • 组织服务生态伙伴完成项目交付，并对伙伴的项目交付质量进行评价 5、AI解决方案标准化及沉淀 • 持续推动项目管理的组织设计和流程SOP优化，提出流程、项目管理工具优化需求，赋能生态能力提升，降低交付成本 • 与行业/区域联动完成行业交付AI解决方案沉淀和标杆项目的建设与推广落地 6. 项目经营指标监控管理及优化 • 通过数据化的方式对交付项目经营健康度进行主动管理，识别关键风险并提前形成应对预案 • 推进项目管理服务商业化及成本管理精细化，提升项目经营毛利率
1. 交付项目客户界面的第一负责人，负责客户项目的整体交付管理，确保项目保质保量按期完成和客户整体满意度； 2. 理解客户需求，推进业务方案和技术方案（HLD、LLD）落地； 3. 对存量客户指定客户成功计划，包括业务分析、产品推荐等，帮助新客户理解阿里云服务和产品使用方法； 4. 客户关系管理，对客户需求进行合理发掘和引导，确保交付进程的顺利实施并促进新的商机的推动； 5. 所负责客户的交付生态管理；