网易危机处理主管（未成年退款业务方向）
社招全职5-10年网易游戏（互娱）地点：成都状态：招聘
工作描述
任职要求
1、大学本科及以上学历，3年以上客服团队管理经验，有未成年退款或高风险业务管理经验者优先。
2、具备出色的客诉处理与危机应对能力，对数据敏感、逻辑清晰，能深入业务流程发现问题并推动解决。
3、具备较强的流程优化与风险管控能力，能…登录查看完整工作描述
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包括英文材料
学历+
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1．熟悉金融消费者权益保护相关法律法规及监管政策； 2．具备良好的沟通协调能力，能够与监管机构保持良好互动； 3．具备较强的文字表达能力，能够撰写规范、合规的监管回函材料； 4．具备较强的责任心和抗压
更新于 2026-02-01江苏
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1、本科及以上学历，英语六级及以上，有管理经验优先； 2、3年以上公关、媒体经验，对舆情有高敏感性，具备危机公关或舆情处理经验； 3、了解互联网信息传播特性，具有较强的信息搜索、捕捉、整合及分析能力；
更新于 2026-06-02上海
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1、本科及以上学历，8年以上企业或公关 agency 的舆情危机管理、公关传播相关工作经验，有消费电子、科技互联网行业经验者优先； 2、具备重大舆情危机事件处理经验并有成功案例，尤其是上市公司舆情危机
更新于 2026-03-13全球