网易O2O即时零售-招商运营管理
任职要求
1.基本要求： 本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先。
2.工作经验： 具备3年及以上零售、O2O或电商行业的商务拓展、渠道管理、招商合作等相关经验。有美团、饿了么等本地生活平台工作经验者优先考虑。
3.核心能力：
-出色的沟通与谈判能力： 能够高效与经销商、加盟商及平台方等多方角色沟通，说服力强，能促成合作。
-强大…工作职责
1.加盟商生态建设与招募： 协助并赋能网易严选各地经销商，共同制定并执行区域加盟商招募计划，扩大品牌授权店的线下网络覆盖。 深入挖掘并分析加盟商需求，精准传递项目优势与合作政策，成功吸引并签约优质加盟商。 负责招募全流程的跟进与协调，确保新加盟商顺利落地开业。 2.即时零售仓店运营及业务落地： 负责对接美团、饿了么等O2O平台，明确各区域的仓店开拓与运营指标（如开店数量、GMV、活跃度等），并制定可行的招商策略与管理方案。 监控并分析招商数据，定期输出业务报告，及时发现并解决业务推进中的问题，确保指标达成。 建立并优化招商管理体系，提升招商效率和加盟商质量。 3.平台关系维护与资源整合： 作为品牌方代表，与各大O2O平台建立并维护长期、稳定的良好合作关系。 深入理解平台政策与资源规则，积极争取平台资源等支持，为经销商和加盟商赋能。 推动平台资源的高效落地与转化，有效提升店铺供给数量与销售业绩。
1.平台对接与关系维护：负责京东便利店品牌在主流O2O平台运营，与平台建立并维护深入的合作关系，争取资源支持与政策倾斜； 2.运营规划与活动策划：制定O2O平台年度/月度活动推广规划，拟定大促方案，探索新营销玩法；统筹平台活动报名与策划，包括日常满减、秒杀、套餐组合、新客福利等，提升店铺曝光、点击率与转化率； 3.数据管理与分析：负责各平台的数据表现、销量达成、费用花费分析，挖掘渠道提升ROI的机会；监控核心数据（订单量、GMV、客单价、转化率、复购率、店铺评分等），定期输出数据分析报告，优化运营策略； 4.商品与价格策略：整合O2O整体产品策略及价格策略，确保商品信息合规、准确，符合平台流量算法要求，优化商品结构与定价体系； 5.市场与竞品分析：跟踪行业实时动态、竞品情况，定期调研同品类O2O即时零售竞品，分析其运营策略、定价、活动、商品结构等，形成竞品分析报告，为策略调整提供参考。
1.负责京东秒送的家电类目的日常维护：商品上下架、价格&库存校对、页面及主图优化等； 2.基于商圈消费数据，制定差异化选品策略； 3.规划并执行平台内流量投放； 4.策划限时闪购/秒杀/超级品牌日等活动； 5.相关售后的有效处理。
1.负责即时零售平台O2O运营，包括但不限于：线上竞品数据调研、门店营销氛围优化、商品上下架、活动设置、素材迭代优化等，对所负责渠道销售额、毛利、订单量负责，提升获客数、店铺流量和转化； 2.监控商品运营数据，分析市场趋势与用户行为，制定及调整运营策略，提升用户体验与平台竞争力； 3.优化商品供应链管理，确保商品供应的效率与质量； 4.领导并管理团队成员，培养团队成员的专业能力，提升团队整体运营效率与执行力。
1.计划协同：与市场及销售团队紧密合作，与运力团队同步订单需求预测，并提升预测准确度； 2.异常响应：建立并优化异常处理机制，快速响应订单延迟、库存短缺等异常情况，减少客户投诉，提升顾客满意度； 3.履约策略制定：基于市场趋势、顾客反馈及数据分析，制定并调整履约策略，包括配送时效、成本优化、服务升级等，以支持业务增长； 4.流程优化：识别并改进履约过程中的瓶颈与低效环节，采用新技术（如AI、大数据）提升自动化水平，提高整体运营效率； 5.绩效监控与分析：建立履约绩效指标体系，定期分析数据，评估履约表现，为管理层提供决策支持； 6.团队领导与培训：领导并培养跨部门团队，提升团队在履约策略制定与执行方面的能力。