网易高级产品运营专员
任职要求
1、本科及以上学历，3 年以上内容 AI 产品相关经验，有游戏或创意社区领域经验者优先；
2、深入理解生成式 AI 技术原理，对多模态内容生成（图文、视频、语音等）的技术边界与应用场景有系统认知。具备与算法团队、工程团队高效协作的能力，能清晰传递产品需求并推动技术方案落地，保障产品快速迭代；
3、拥有敏锐的数据敏感…工作职责
1、聚焦生成式 AI 技术在游戏场景的深度应用，负责创意内容产品的全流程设计与落地，牵头构建 AI 内容生成与互动社区生态，推动 AI 创作能力体系建设，实现技术能力向用户价值与业务增长的转化； 2、深度结合多模态 AIGC 技术，统筹文本、图像、视频、TTS 语音、播客等内容形态的生成能力开发，探索其与游戏玩法、社区互动等场景的创新融合模式，驱动高质量内容生产，并持续优化用户创作体验与内容消费体验； 3、建立覆盖 AI 内容生产、分发、消费全链路的产品追踪与评估机制，通过数据指标体系量化内容质量、用户参与度及商业价值，打造 “生产 - 消费 - 反馈 - 迭代” 的业务闭环，实现产品体验与运营效率的持续提升。
1. 负责客户的成交转化、业务体量和留存等关键指标 2. 及时有效的整理和更新客户信息进行整理，维护关键客户的关系，调动中后台团队为客户提供优质的服务 3. 为客户提供专业的产品咨询解答、解决方案咨询等服务； 4. 对客户进行产品操作指导，基础使用培训，对出现的问题进行记录和及时反馈；
1. 负责客户的成交转化、业务体量和留存等关键指标； 2. 及时有效的整理和更新客户信息进行整理，维护关键客户的关系，调动中后台团队为客户提供优质的服务，支持客户业务目标达成； 3. 为客户提供专业的解决方案咨询、产品咨询解答等服务； 4. 对客户进行产品操作指导，基础使用培训，对出现的问题进行记录和及时反馈； 5. 能及时发现行业的产品能力迭代情况，并推进自身产品功能优化和改善，助力业务规模增长；
1- 负责拉美地区法务以及税务合规及电子发票相关流程的产品运营设计与落地，包括商户注册、税务信息采集与验证、电子发票出具等； 2- 与产品、工程、财务和法务等部门协同，提出系统化的合规解决方案，并推动产品优化； 3- 搭建和优化业务流程，通过数据分析和自动化工具监控合规性和运营效率； 4- 深入研究并持续追踪拉美各国的税务法规变化，协助产品及合规团队进行快速应对； 5- 负责跨国项目的多语言对接，以英语为工作语言与多国团队沟通协作，能使用葡语更佳； 6- 参与撰写操作SOP、FAQ等内容，支持本地团队开展教育与推广。
1、负责友盟+基础产品全链路用户的使用体验，通过平台产品的方式完成用户的使用粘性提升与用户增长 2、构建平台化的智能运营体系与规则，设计可规模化的平台运营规则和活动机制，以产品化的方式高效运营和服务海量开发者。 3、利用AI Agent等智能化工具，重塑用户问答、消息触达和需求收集流程，实现 95%以上线上问题的自动化解决，提升智能运营效率和用户体验。 4、通过线上社区话题、线下私享会等多元化活动，构建一个高质量、高活跃的开发者互动平台，将社区活跃度转化为产品增长的动力